JavaScript is required

Xác định câu đúng nhất:

A.

QLCL bao gồm các biện pháp hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng

B.

QLCL bao gồm các hoạt động đảm bảo chất lượng, cải tiến chất lượng

C.

Quản lý chất lượng (QLCL) có chức năng đề ra chính sách, mục tiêu, trách nhiệm liên quan đến CLSP

D.
Tất cả các phương án
Trả lời:

Đáp án đúng: D


Phương án A đúng vì Quản lý chất lượng (QLCL) bao gồm việc hoạch định chất lượng (xác định các tiêu chuẩn và quy trình) và kiểm soát chất lượng (đảm bảo sản phẩm/dịch vụ đáp ứng các tiêu chuẩn). Phương án B cũng đúng vì QLCL bao gồm đảm bảo chất lượng (xây dựng lòng tin rằng các yêu cầu chất lượng sẽ được đáp ứng) và cải tiến chất lượng (nâng cao chất lượng liên tục). Phương án C cũng đúng vì QLCL có chức năng đề ra chính sách, mục tiêu và trách nhiệm liên quan đến chất lượng sản phẩm. Vì cả A, B và C đều đúng, nên đáp án D là đáp án chính xác nhất.

Câu hỏi liên quan