Xác định câu đúng nhất:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu xác định phương án đúng nhất về các phương án kiểm tra chất lượng sản phẩm (CLSP).

Phương án A liệt kê các phương pháp kiểm tra bao gồm thí nghiệm, điều tra xã hội, phá hủy và công cụ toán học. Một số phương pháp này có thể được sử dụng trong kiểm tra CLSP, nhưng không bao quát hết các phương pháp phổ biến.

Phương án B nói rằng các phương án kiểm tra CLSP bao gồm tất cả các phương án nêu trên. Vì các phương án A, C, D liệt kê các phương pháp khác nhau, phương án này có thể đúng nếu các phương án được liệt kê trong A, C, D đều là các phương pháp kiểm tra CLSP.

Phương án C liệt kê các phương pháp kiểm tra bao gồm dự phòng, quan sát, dùng thử và đo lường. Đây là những phương pháp thường được sử dụng trong kiểm tra CLSP.

Phương án D liệt kê các phương pháp kiểm tra bao gồm theo mẫu, xác suất thống kê, phương pháp chuyên gia và theo biểu đồ. Đây cũng là những phương pháp thường được sử dụng trong kiểm tra CLSP.

So sánh các phương án, phương án B là đáp án phù hợp nhất vì nó bao hàm tất cả các phương án khác.

Câu 40:

Xác định câu đúng nhất:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phương án D ("Tất cả các phương án") là đáp án đúng vì:

* Phương án A: Quản lý chất lượng (QLCL) bao gồm các biện pháp hoạch định chất lượng và kiểm soát chất lượng. Đây là hai yếu tố quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ.
* Phương án B: QLCL cũng bao gồm các hoạt động đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng. Đảm bảo chất lượng tập trung vào việc ngăn ngừa lỗi, trong khi cải tiến chất lượng tập trung vào việc nâng cao chất lượng hiện có.
* Phương án C: Quản lý chất lượng có chức năng đề ra chính sách, mục tiêu và trách nhiệm liên quan đến chất lượng sản phẩm (CLSP). Điều này tạo ra một khuôn khổ để đảm bảo chất lượng được duy trì và cải thiện.

Vì cả ba phương án đều đúng, phương án "Tất cả các phương án" là câu trả lời chính xác nhất.

Câu 41:

Xác định câu đúng nhất:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Công thức 5W1H (What, Why, When, Where, Who, How) là một công cụ thường được sử dụng để phân tích và giải thích nội dung một cách toàn diện. Trong các lựa chọn được đưa ra, HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) là một hệ thống quản lý an toàn thực phẩm, đòi hỏi việc phân tích kỹ lưỡng các mối nguy và các điểm kiểm soát quan trọng. Việc áp dụng công thức 5W1H giúp làm rõ các khía cạnh khác nhau của HACCP, ví dụ: What (mối nguy nào cần kiểm soát), Why (tại sao cần kiểm soát mối nguy này), When (khi nào cần thực hiện kiểm soát), Where (ở đâu cần thực hiện kiểm soát), Who (ai chịu trách nhiệm kiểm soát), How (kiểm soát như thế nào). Do đó, đáp án C là phù hợp nhất.

Câu 42:

Bước đầu tiên trong các bước quản lý chất lượng sản phẩm là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Bước đầu tiên trong quản lý chất lượng sản phẩm là xác định mục tiêu và phương pháp đạt được chất lượng mong muốn. Điều này được thực hiện thông qua việc xây dựng một chương trình quản lý chất lượng và lập kế hoạch để cải thiện chất lượng sản phẩm. Các bước còn lại như triển khai, theo dõi và tổ chức phòng ngừa chỉ được thực hiện sau khi đã có một kế hoạch rõ ràng. Vì vậy, đáp án A là chính xác.

Câu 43:

Trình tự nào sau đây đúng nhất về các bước quản lý chất lượng sản phẩm?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Các bước quản lý chất lượng sản phẩm thường bắt đầu bằng việc xây dựng chương trình và kế hoạch, tiếp theo là triển khai thiết kế, tổ chức hệ thống phòng ngừa để tránh sai sót, và cuối cùng là theo dõi chất lượng để đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu. Việc điều tra và dự báo nhu cầu thị trường là một hoạt động quan trọng, nhưng nó thường diễn ra trước hoặc song song với các bước quản lý chất lượng sản phẩm, chứ không phải là một bước trong quy trình quản lý chất lượng sản phẩm. Do đó, đáp án B là đúng nhất.

Câu 44:

Trong các chỉ tiêu chất lượng cần đánh giá theo PDCA, chỉ tiêu của Check (C) là:

Lời giải: