Xác định câu đúng nhất:
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Phương án D ("Tất cả các phương án") là đáp án đúng vì:
* **A. Hệ thống HACCP là một ví dụ của hệ thống quản lý chất lượng:** HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) là một hệ thống quản lý chất lượng tập trung vào an toàn thực phẩm. Nó xác định, đánh giá và kiểm soát các mối nguy hại có thể xảy ra trong quá trình sản xuất thực phẩm. Vì vậy, nó là một ví dụ cụ thể của hệ thống quản lý chất lượng.
* **B. Hệ thống chất lượng bao gồm cơ cấu tổ chức:** Hệ thống chất lượng không chỉ là các quy trình mà còn bao gồm cách tổ chức và quản lý để thực hiện và duy trì các quy trình đó. Cơ cấu tổ chức xác định vai trò, trách nhiệm và quyền hạn của các cá nhân và bộ phận trong việc đảm bảo chất lượng.
* **C. Hệ thống chất lượng bao gồm thủ tục, quá trình, nguồn lực:** Hệ thống chất lượng bao gồm tất cả các yếu tố cần thiết để đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ, bao gồm các thủ tục (các bước cần thực hiện), quá trình (chuỗi các hoạt động), và nguồn lực (con người, thiết bị, vật liệu, thông tin, v.v.).
Vì cả ba phương án A, B, và C đều đúng, nên phương án D "Tất cả các phương án" là câu trả lời chính xác nhất.
50 câu hỏi 60 phút
