What is Shitsuke?

Availability: Apply routine work on a continuous basis, by specifying procedures for performing screening, sorting, and cleaning tasks

Care: Maintain the results obtained from the 3 steps above and continuously develop the 3s: screening, arranging, and cleaning at all times, everywhere

Organize: arrange the essentials in an easy-to-access order

Sort: Sort out what is necessary and what is not necessary for the job

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Shitsuke (Kỷ luật) là bước cuối cùng trong phương pháp 5S của Nhật Bản. Nó tập trung vào việc duy trì và tuân thủ các quy tắc và tiêu chuẩn đã được thiết lập trong các bước trước (Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc). Do đó, đáp án đúng nhất là "Care: Maintain the results obtained from the 3 steps above and continuously develop the 3s: screening, arranging, and cleaning at all times, everywhere", vì nó mô tả chính xác việc duy trì và phát triển liên tục các hoạt động 3S.

250+ câu hỏi trắc nghiệm Tiếng Anh Logistics có đáp án tham khảo - Phần 4

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 41:

The sequence of a typical manufacturing supply chain is:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chuỗi cung ứng điển hình trong sản xuất bắt đầu từ nhà cung cấp nguyên vật liệu, sau đó nguyên vật liệu được lưu trữ trước khi đưa vào quá trình sản xuất. Sản phẩm sau khi sản xuất xong lại được lưu trữ trước khi chuyển đến nhà phân phối, từ nhà phân phối đến các nhà bán lẻ và cuối cùng là đến tay người tiêu dùng. Vậy đáp án đúng là: Supplier – storage – manufacturing – storage – distributor – retailor – customer

Câu 42:

Reverse logistics is required because:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Reverse logistics (hậu cần ngược) là quá trình di chuyển hàng hóa từ khách hàng trở lại người bán hoặc nhà sản xuất. Quá trình này cần thiết vì nhiều lý do khác nhau: * **Hàng hóa bị lỗi:** Khi sản phẩm bị lỗi, khách hàng sẽ trả lại để sửa chữa, thay thế hoặc hoàn tiền. * **Hàng hóa không bán được:** Các nhà bán lẻ có thể trả lại hàng tồn kho cho nhà cung cấp. * **Khách hàng thay đổi ý định:** Khách hàng có quyền trả lại hàng hóa trong một khoảng thời gian nhất định nếu họ không hài lòng hoặc thay đổi ý định mua hàng. Do đó, tất cả các lý do trên đều là nguyên nhân cần thiết cho reverse logistics.

Câu 43:

Packaging performs two functions. ____________ and logistics

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Chức năng của bao bì (Packaging) bao gồm hai vai trò chính: (1) bảo vệ sản phẩm và (2) hỗ trợ logistics. Ngoài ra, bao bì còn có thể hỗ trợ marketing bằng cách thu hút sự chú ý của khách hàng, cung cấp thông tin sản phẩm và xây dựng thương hiệu.

Trong các lựa chọn được đưa ra:

(1) Distribution (Phân phối): Là một phần của logistics, không phải chức năng song song với logistics mà bao bì thực hiện.
(2) Store keeping (Lưu kho): Là một hoạt động liên quan đến quản lý hàng tồn kho, không phải chức năng chính của bao bì.
(3) Material handling (Xử lý vật liệu): Là một phần của logistics, chỉ một khía cạnh nhỏ trong hoạt động này.
(4) Marketing (Tiếp thị): Bao bì đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp thị sản phẩm, thu hút sự chú ý của khách hàng và xây dựng thương hiệu.

Vậy đáp án chính xác nhất là Marketing.

Câu 44:

Perfect order achievement = % (….) X % complete X % error free

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Công thức tính Perfect Order Achievement (POA) là một thước đo quan trọng trong quản lý chuỗi cung ứng, đánh giá hiệu quả của quá trình xử lý đơn hàng. Công thức này bao gồm ba yếu tố chính:

% On time: Tỷ lệ đơn hàng được giao đúng hẹn.
% Complete: Tỷ lệ đơn hàng được giao đầy đủ số lượng và chủng loại sản phẩm như yêu cầu.
% Error free: Tỷ lệ đơn hàng được giao không có lỗi, bao gồm cả lỗi về sản phẩm, hóa đơn, hoặc các vấn đề khác.

Khi nhân ba tỷ lệ này lại với nhau, ta được Perfect Order Achievement, thể hiện phần trăm đơn hàng hoàn hảo, đáp ứng tất cả các tiêu chí về thời gian, số lượng và chất lượng.

Câu 45:

….. is often maintained between manufacturing operations within a plant to avoid a shutdown if a critical piece of equipment were to break down

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong quá trình sản xuất, việc duy trì một lượng hàng tồn kho bán thành phẩm (Work-in-process inventory) giữa các công đoạn là rất quan trọng. Điều này giúp đảm bảo rằng nếu một công đoạn nào đó bị gián đoạn do hỏng hóc thiết bị, các công đoạn khác vẫn có thể tiếp tục hoạt động, tránh tình trạng ngừng toàn bộ dây chuyền sản xuất. Các loại hàng tồn kho khác như hàng tồn kho theo mùa (Seasonal inventory), hàng tồn kho thành phẩm (Finished goods inventory), hay yếu tố cung và cầu (Demand and supply) không trực tiếp giải quyết vấn đề này. * **Work-in-process inventory (Hàng tồn kho bán thành phẩm):** Là hàng hóa đang trong quá trình sản xuất, chưa hoàn thành. Duy trì lượng tồn kho này giữa các công đoạn giúp giảm thiểu ảnh hưởng của sự cố ở một công đoạn đến toàn bộ quy trình. * **Seasonal inventory (Hàng tồn kho theo mùa):** Liên quan đến việc dự trữ hàng hóa để đáp ứng nhu cầu tăng cao theo mùa. * **Finished goods inventory (Hàng tồn kho thành phẩm):** Là hàng hóa đã hoàn thành và sẵn sàng để bán. * **Demand and supply (Cung và cầu):** Các yếu tố kinh tế ảnh hưởng đến giá cả và số lượng hàng hóa được sản xuất và tiêu thụ.

Câu 46:

Many organizations hold safety stocks as part of their inventory. Which of the following is a reason for holding safety stocks?

Lời giải: