Walmart's continuous replenishment system is an example of a firm using information systems to:

Strengthen ties to its customers

Focus on market niche

Achieve low-cost leadership.

Simplify the industry value chain

undefined.

Develop synergies

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Hệ thống bổ sung liên tục (continuous replenishment system) của Walmart cho phép hãng tự động bổ sung hàng hóa khi lượng hàng tồn kho giảm xuống một mức nhất định. Điều này giúp Walmart giảm chi phí tồn kho, vận chuyển, và nhân công, từ đó đạt được lợi thế chi phí thấp (low-cost leadership) so với các đối thủ cạnh tranh. Các lựa chọn khác không liên quan trực tiếp đến hệ thống này.

100+ câu trắc nghiệm tiếng Anh nghành Hệ thống thông tin quản lý tổng hợp câu hỏi trọng tâm - Phần 3

38 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 23:

Mintzberg classifies a large bureaucracy existing in a slowly changing environment that produces standard products and is dominated by centralized management as a(n)………bureaucracy

Lời giải:

Đáp án đúng: E

Mintzberg phân loại một bộ máy quan liêu lớn tồn tại trong một môi trường thay đổi chậm, sản xuất các sản phẩm tiêu chuẩn và bị chi phối bởi quản lý tập trung là một bộ máy quan liêu máy móc. Loại hình này có đặc điểm là công việc được chuyên môn hóa cao, các quy trình làm việc chính thức hóa, chức năng được nhóm lại, quyền hạn tập trung và việc ra quyết định tuân theo chuỗi mệnh lệnh. Do đó, đáp án đúng là E.

Câu 24:

Which of the following is not a major feature of organizations that impacts the use of information systems?

Lời giải:

Đáp án đúng: E

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các yếu tố chính của tổ chức ảnh hưởng đến việc sử dụng hệ thống thông tin. Các yếu tố như môi trường, cấu trúc tổ chức, quy trình kinh doanh đều ảnh hưởng trực tiếp đến cách tổ chức sử dụng và triển khai hệ thống thông tin. Phong cách lãnh đạo (leadership styles) có thể ảnh hưởng đến việc áp dụng hệ thống thông tin, nhưng tác động của nó gián tiếp hơn so với các yếu tố kia. Chi phí đại diện (agency costs) là một khái niệm kinh tế liên quan đến các chi phí phát sinh do xung đột lợi ích giữa người đại diện (ví dụ: người quản lý) và người ủy thác (ví dụ: cổ đông), và không phải là một đặc điểm cấu trúc chính của tổ chức ảnh hưởng trực tiếp đến việc sử dụng hệ thống thông tin. Vì vậy, 'Chi phí đại diện' không phải là một đặc điểm chính của tổ chức ảnh hưởng đến việc sử dụng hệ thống thông tin.

Câu 25:

According to research on organizational resistance, the four components that must be changed in an organization in order to successfully implement a new information system are:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi này liên quan đến các yếu tố cần thay đổi để triển khai thành công một hệ thống thông tin mới trong tổ chức. Các nghiên cứu về sự kháng cự của tổ chức thường chỉ ra rằng bốn yếu tố chính cần được xem xét là: Công việc (Tasks), Công nghệ (Technology), Con người (People), và Cấu trúc (Structure).

* Công việc (Tasks): Các quy trình và nhiệm vụ hiện tại có thể cần được điều chỉnh để phù hợp với hệ thống mới.
* Công nghệ (Technology): Bản thân hệ thống thông tin mới, bao gồm phần cứng, phần mềm và cơ sở hạ tầng mạng.
* Con người (People): Người sử dụng hệ thống, bao gồm kỹ năng, thái độ và sự chấp nhận của họ đối với hệ thống mới.
* Cấu trúc (Structure): Cơ cấu tổ chức, hệ thống báo cáo và quy trình ra quyết định có thể cần được thay đổi để hỗ trợ hệ thống mới.

Do đó, đáp án A là đáp án chính xác nhất.

Các đáp án còn lại không hoàn toàn chính xác vì:
* Đáp án B: Văn hóa (Culture) quan trọng nhưng không bao quát bằng 'Công việc'.
* Đáp án C: Môi trường (Environment) là yếu tố bên ngoài, không trực tiếp liên quan đến sự thay đổi bên trong tổ chức khi triển khai hệ thống.
* Đáp án D: Quản lý (Management) là một phần của 'Con người', và môi trường (Environment) như trên, không trực tiếp bằng các yếu tố khác.
* Đáp án E: Chi phí (Costs) là một yếu tố quan trọng, nhưng không phải là một trong bốn thành phần cốt lõi cần thay đổi.

Câu 26:

Which of the following statements about business processes is not true?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi yêu cầu tìm phát biểu KHÔNG đúng về quy trình kinh doanh.

A. Quy trình kinh doanh thường ăn sâu vào văn hóa của một tổ chức - ĐÚNG. Văn hóa tổ chức ảnh hưởng đến cách các quy trình được thực hiện.
B. Một công ty kinh doanh là một tập hợp các quy trình kinh doanh - ĐÚNG. Hoạt động của công ty được tạo thành từ nhiều quy trình khác nhau.
C. Quy trình kinh doanh ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa một tổ chức và công nghệ thông tin - ĐÚNG. Quy trình kinh doanh xác định nhu cầu và cách sử dụng công nghệ thông tin.
D. Quy trình kinh doanh thường không bị ảnh hưởng bởi những thay đổi trong hệ thống thông tin - SAI. Hệ thống thông tin hỗ trợ và tự động hóa các quy trình kinh doanh, do đó, thay đổi trong hệ thống thông tin chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến quy trình kinh doanh.
E. Quy trình kinh doanh là một tập hợp các thủ tục vận hành tiêu chuẩn - ĐÚNG. Quy trình kinh doanh bao gồm các SOP để đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả.

Vậy, đáp án sai là D.

Câu 27:

Which of the following is an example of a divisionalized bureaucracy?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Một bộ máy quan liêu phân chia theo bộ phận (divisionalized bureaucracy) là một tổ chức lớn được chia thành các đơn vị hoặc bộ phận tự trị, mỗi đơn vị chịu trách nhiệm về một sản phẩm, dịch vụ, khu vực địa lý hoặc thị trường cụ thể.

A. Công ty tư vấn: Các công ty tư vấn có thể có nhiều dự án khác nhau, nhưng thường không được tổ chức thành các bộ phận hoàn toàn tự trị.
B. Công ty khởi nghiệp: Các công ty khởi nghiệp thường nhỏ và linh hoạt, không có cấu trúc phân chia theo bộ phận phức tạp.
C. Công ty Fortune 500: Các công ty Fortune 500 là những tập đoàn lớn thường có nhiều bộ phận khác nhau, mỗi bộ phận tập trung vào một dòng sản phẩm hoặc thị trường cụ thể. Đây là một ví dụ điển hình về bộ máy quan liêu phân chia theo bộ phận.
D. Trường đại học: Các trường đại học có thể có các khoa khác nhau, nhưng không hoạt động như các đơn vị kinh doanh tự trị.
E. Nhà sản xuất cỡ vừa: Các nhà sản xuất cỡ vừa có thể có một số bộ phận, nhưng thường không có mức độ tự chủ và phân quyền như một công ty Fortune 500.

Do đó, đáp án chính xác nhất là C.

Câu 28:

Which of the following is an example of synergy in business?

Lời giải: