Văn bản nào dưới đây là văn bản liệt kê các điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra giấm sát, và các tiêu chuẩn cần đạt được khi thực hiện công việc.

Bản yêu cầu kỹ thuật công việc

Bản mô tả công việc

Bản nội quy trong doanh nghiệp

Bản phân công công việc

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Bản yêu cầu kỹ thuật công việc (A) liệt kê các điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra giám sát và các tiêu chuẩn cần đạt được khi thực hiện công việc. Bản mô tả công việc (B) chỉ mô tả các nhiệm vụ và trách nhiệm. Bản nội quy doanh nghiệp (C) quy định các quy tắc chung. Bản phân công công việc (D) chỉ định ai làm việc gì. Vì vậy, đáp án đúng là A.

150+ câu hỏi trắc nghiệm Quản lý năng lượng có lời giải chi tiết - Phần 3

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 16:

Cung cấp thông tin nhanh chóng, tiết kiệm thời gian khi tiến hành thu thập thông tin qua kết quả trả lời các câu hỏi là ưu diểm của phương pháp thu thập thông tin, phân tích công việc nào dưới đây

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Phương pháp bản câu hỏi (phiếu khảo sát) có ưu điểm là thu thập thông tin nhanh chóng, tiết kiệm thời gian vì có thể gửi đồng loạt đến nhiều người và nhận kết quả trả lời câu hỏi một cách nhanh chóng. Các phương pháp khác như phỏng vấn và quan sát tại chỗ tốn nhiều thời gian hơn để thu thập thông tin từ từng cá nhân hoặc quan sát trực tiếp. Phương pháp tổng hợp không phải là phương pháp thu thập thông tin trực tiếp mà là xử lý thông tin đã thu thập.

Câu 17:

Phương án nào dưới đây không phải là giải pháp nâng cao chất lượng thu thập thông tin phân tích công việc theo phương pháp quan sát tại nơi làm việc khi nhà quản trị viên tiến hành phân tích công việc?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phương pháp quan sát trong phân tích công việc là việc nhà quản trị trực tiếp quan sát nhân viên thực hiện công việc để thu thập thông tin. Để nâng cao chất lượng thu thập thông tin, nhà quản trị có thể kết hợp quan sát với các phương tiện kỹ thuật, quan sát theo chu kỳ hoàn thành công việc, hoặc trao đổi trực tiếp với nhân viên. Việc chấm điểm công việc không phải là một giải pháp để nâng cao chất lượng thu thập thông tin khi quan sát, mà là một phương pháp đánh giá hiệu suất làm việc.

Câu 18:

Tỉ lệ 1 nhân viên phụ trách nhân sự trên 40 công nhân cho biết quy mô phòng nhân sự phụ thuộc vào:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Tỉ lệ 1 nhân viên phụ trách nhân sự trên 40 công nhân thể hiện mối tương quan trực tiếp giữa số lượng nhân viên nhân sự cần thiết và tổng số lượng công nhân trong doanh nghiệp. Tỉ lệ này cho thấy quy mô của phòng nhân sự (số lượng nhân viên) cần thiết sẽ tăng hoặc giảm tùy thuộc vào quy mô hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp (tổng số lượng công nhân). Nếu doanh nghiệp mở rộng quy mô, số lượng công nhân tăng lên, thì số lượng nhân viên nhân sự cũng cần tăng để đảm bảo quản lý và hỗ trợ đầy đủ cho lực lượng lao động. Các yếu tố như số lượng lao động thiếu hụt hoặc dư thừa, hay tình hình thị trường lao động có thể ảnh hưởng đến công việc của phòng nhân sự, nhưng không trực tiếp quyết định quy mô của phòng ban này bằng quy mô hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Câu 19:

Việc thay đổi nhận thức của người lao động về tổ chức và công việc tạo nên thách thức cho chính sách động viên và khen thưởng, đó là xu hướng nào trong QTNL?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Nấc thang giá trị sống thay đổi dẫn đến việc người lao động có nhận thức khác về tổ chức và công việc. Họ có thể tìm kiếm những giá trị khác ngoài lương thưởng, như sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, cơ hội phát triển, hoặc ý nghĩa công việc. Do đó, các chính sách động viên và khen thưởng cần phải được điều chỉnh để phù hợp với những thay đổi này.

Câu 20:

Sơ đồ tổ chức giúp cho doanh nghiệp:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Sơ đồ tổ chức thể hiện cấu trúc của một doanh nghiệp, bao gồm các bộ phận, phòng ban và mối quan hệ giữa chúng. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể xây dựng dòng công việc một cách hiệu quả. Các lựa chọn khác không liên quan trực tiếp đến mục đích chính của sơ đồ tổ chức.

Câu 21:

Thông tin nào sau đây không phải là thông tin thứ cấp (thông tin có sẵn)

Lời giải: