Vai trò người phát ngôn thuộc nhóm vai trò nào sau đây của nhà quản trị?

Vai trò thông tin

Vai trò tương tác

Vai trò quyết định

Cả 3 vai trò trên

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Vai trò "người phát ngôn" thuộc nhóm vai trò thông tin của nhà quản trị. Vai trò thông tin bao gồm việc thu thập, xử lý và truyền đạt thông tin. Người phát ngôn đại diện cho tổ chức để truyền đạt thông tin ra bên ngoài.

400+ câu trắc nghiệm Nghệ thuật lãnh đạo có đáp án chi tiết - Phần 6

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 14:

Quyền lực cá nhân không được thể hiện qua:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Quyền lực cá nhân là khả năng gây ảnh hưởng đến người khác dựa trên các phẩm chất cá nhân của mình. Các yếu tố như tài năng chuyên môn (khả năng và kiến thức vượt trội), sự lôi cuốn, hấp dẫn (khả năng thu hút và tạo thiện cảm) đều là những nguồn gốc của quyền lực cá nhân. Sự trung thành, mặc dù quan trọng trong một số mối quan hệ, không trực tiếp tạo ra quyền lực cá nhân mà thường là kết quả của việc phục tùng hoặc tuân thủ do quyền lực từ một nguồn khác (ví dụ: quyền lực vị trí). Do đó, sự trung thành không phải là một yếu tố thể hiện quyền lực cá nhân.

Câu 15:

Hành vi nhóm có bao nhiêu dạng chính, gồm những dạng nào

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Hành vi nhóm có 4 dạng chính: kiểm soát và duy trì, điều hòa, hỗ trợ và thiết lập các tiêu chuẩn. Các hành vi này đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hiệu quả hoạt động và sự gắn kết của nhóm. Vì vậy, đáp án C là chính xác nhất.

Câu 16:

Nhà lãnh đạo sử dụng phong cách ủy quyền là giao nhiệm vụ và mở rộng quyền cho người dưới quyền tự giải quyết công việc được giao áp dụng với ai?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phong cách ủy quyền phù hợp với những người đã có năng lực cao và sự cam kết cao, tức là những người "thực hiện tuyệt đỉnh". Khi đó, nhà lãnh đạo có thể giao nhiệm vụ và tin tưởng họ tự giải quyết công việc một cách hiệu quả. Các lựa chọn khác không phù hợp vì:
- Người bắt đầu nhiệt tình cần được hướng dẫn và đào tạo.
- Người học việc vỡ mộng cần được hỗ trợ và động viên.
- Người tham gia miễn cưỡng cần được thuyết phục và tạo động lực.

Câu 17:

Cơ sở của quyền lực bao gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Cơ sở của quyền lực thường được phân loại thành ba loại chính: quyền lực vị trí (xuất phát từ vị trí hoặc vai trò chính thức), quyền lực cá nhân (xuất phát từ các đặc điểm cá nhân như sự quyến rũ, kiến thức, hoặc kỹ năng), và quyền lực chính trị (xuất phát từ khả năng ảnh hưởng đến các quyết định chính trị hoặc sự ủng hộ từ các nhóm chính trị). Các phương án A, B, và C đều liệt kê ba loại quyền lực này, tuy nhiên, thứ tự sắp xếp có thể khác nhau. Trong bối cảnh chung, quyền lực vị trí và quyền lực cá nhân thường được đề cập đến nhiều hơn trong quản lý và lãnh đạo, trong khi quyền lực chính trị quan trọng hơn trong các tổ chức chính trị hoặc các tổ chức có liên quan đến chính trị. Do không có sự khác biệt về nội dung giữa A, B, và C, và cả ba đều bao gồm các yếu tố cơ bản của quyền lực, đáp án chính xác nhất là phương án bao quát tất cả các yếu tố này. Tuy nhiên, vì câu hỏi yêu cầu chọn một đáp án cụ thể từ các lựa chọn được cung cấp, và các đáp án A, B, C đều tương tự nhau, ta chọn một đáp án hợp lý.

Câu 18:

Các tiếp cận chủ yếu trong nghiên cứu về lãnh đạo thì tiếp cận nào thì không đúng?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Tiếp cận theo thói quen không phải là một trong những tiếp cận chủ yếu trong nghiên cứu về lãnh đạo. Các tiếp cận phổ biến bao gồm tiếp cận về quyền lực và sự ảnh hưởng, tiếp cận theo phẩm chất, và tiếp cận theo phong cách.

Câu 22:

P.Hersey và K.Blanchard cho rằng, người lao động trong tổ chức sẽ phát triển và trưởng thành theo một chu kỳ và trải qua 4 giai đoạn theo thứ tự là:

Lời giải: