Các tiếp cận chủ yếu trong nghiên cứu về lãnh đạo thì tiếp cận nào thì không đúng?
A.
A. Tiếp cận về quyền lực và sự ảnh hưởng
B.
B. Tiếp cận theo phẩm chất
C.
C. Tiếp cận theo phong cách
D.
D. Tiếp cận theo thói quen
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Tiếp cận theo thói quen không phải là một trong những tiếp cận chủ yếu trong nghiên cứu về lãnh đạo. Các tiếp cận phổ biến bao gồm tiếp cận về quyền lực và sự ảnh hưởng, tiếp cận theo phẩm chất, và tiếp cận theo phong cách.
Theo mô hình lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, người lao động trải qua 4 giai đoạn phát triển: 1. Người bắt đầu nhiệt tình (Enthusiastic Beginner): Hăng hái, nhiệt tình nhưng thiếu kỹ năng. 2. Người học việc vỡ mộng (Disillusioned Learner): Nhận ra công việc khó hơn dự kiến, mất động lực. 3. Người tham gia miễn cưỡng (Reluctant Contributor): Có một số kỹ năng nhưng thiếu tự tin hoặc động lực. 4. Người thực hiện tuyệt đỉnh (Peak Performer): Có kỹ năng cao và động lực làm việc tốt. Vậy đáp án A là đáp án đúng.
Phong cách ủy quyền của Hersey và Blanchard phù hợp với những người đã đạt đến trình độ chuyên môn cao và có động lực làm việc tốt, tức là "Người thực hiện tuyệt đỉnh". Những người này có khả năng tự quản lý công việc và đưa ra quyết định mà không cần sự giám sát chặt chẽ. Các phong cách khác phù hợp với các mức độ phát triển khác nhau của nhân viên.
Câu hỏi này định nghĩa khái niệm "quyền lực". Quyền lực là khả năng của một chủ thể (cá nhân, nhóm, tổ chức) tác động đến đối tượng khác (cá nhân, nhóm, tổ chức) để họ hành động theo ý muốn của chủ thể đó. Trong khi sự lãnh đạo và sự ảnh hưởng là các khái niệm liên quan, chúng không bao hàm đầy đủ ý nghĩa của định nghĩa đã cho như quyền lực. Do đó, đáp án chính xác là C.
Sự thân thiện và trung thành tạo ra sức hút, khiến người khác muốn gắn bó và làm việc cùng. Đây chính là bản chất của sức thu hút, hấp dẫn, hay còn gọi là quyền thu hút. Quyền này có được không phải do chức vụ hay kiến thức chuyên môn, mà từ phẩm chất cá nhân.
Theo Henry Mintzberg, người lãnh đạo có ba nhóm vai trò chính: vai trò tương tác (quan hệ với người khác), vai trò thông tin (xử lý và truyền đạt thông tin), và vai trò quyết định (ra quyết định và phân bổ nguồn lực). Do đó, đáp án A là chính xác.