P.Hersey và K.Blanchard cho rằng, người lao động trong tổ chức sẽ phát triển và trưởng thành theo một chu kỳ và trải qua 4 giai đoạn theo thứ tự là:

Người bắt đầu nhiệt tình, Người học việc vỡ mộng, Người thực hiện tuyệt đỉnh, Người tham gia miễn cưỡng.

Người bắt đầu nhiệt tình, Người tham gia miễn cưỡng, Người học việc vỡ mộng, Người thực hiện tuyệt đỉnh.

Người bắt đầu nhiệt tình, Người tham gia miễn cưỡng, Người thực hiện tuyệt đỉnh, Người học việc vỡ mộng

D. Cả 3 câu đều sai.

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Theo mô hình lãnh đạo tình huống của Hersey và Blanchard, người lao động trải qua 4 giai đoạn phát triển: 1. Người bắt đầu nhiệt tình (Enthusiastic Beginner): Hăng hái, nhiệt tình nhưng thiếu kỹ năng. 2. Người học việc vỡ mộng (Disillusioned Learner): Nhận ra công việc khó hơn dự kiến, mất động lực. 3. Người tham gia miễn cưỡng (Reluctant Contributor): Có một số kỹ năng nhưng thiếu tự tin hoặc động lực. 4. Người thực hiện tuyệt đỉnh (Peak Performer): Có kỹ năng cao và động lực làm việc tốt. Vậy đáp án A là đáp án đúng.

400+ câu trắc nghiệm Nghệ thuật lãnh đạo có đáp án chi tiết - Phần 6

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 23:

Theo P.Hersey và K.Blanchard phong cách ủy quyền phù hợp với:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Phong cách ủy quyền của Hersey và Blanchard phù hợp với những người đã đạt đến trình độ chuyên môn cao và có động lực làm việc tốt, tức là "Người thực hiện tuyệt đỉnh". Những người này có khả năng tự quản lý công việc và đưa ra quyết định mà không cần sự giám sát chặt chẽ. Các phong cách khác phù hợp với các mức độ phát triển khác nhau của nhân viên.

Câu 26:

“Năng lực của chủ thể trong việc ảnh hưởng tới đối tượng” được hiểu là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi này định nghĩa khái niệm "quyền lực". Quyền lực là khả năng của một chủ thể (cá nhân, nhóm, tổ chức) tác động đến đối tượng khác (cá nhân, nhóm, tổ chức) để họ hành động theo ý muốn của chủ thể đó. Trong khi sự lãnh đạo và sự ảnh hưởng là các khái niệm liên quan, chúng không bao hàm đầy đủ ý nghĩa của định nghĩa đã cho như quyền lực. Do đó, đáp án chính xác là C.

Câu 27:

Sự thân thiện, trung thành cũng tạo ra quyền lực cho con người. Quyền này gọi là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Sự thân thiện và trung thành tạo ra sức hút, khiến người khác muốn gắn bó và làm việc cùng. Đây chính là bản chất của sức thu hút, hấp dẫn, hay còn gọi là quyền thu hút. Quyền này có được không phải do chức vụ hay kiến thức chuyên môn, mà từ phẩm chất cá nhân.

Câu 28:

Theo Henry Mintzberg, ba nhóm vai trò của người lãnh đạo là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Theo Henry Mintzberg, người lãnh đạo có ba nhóm vai trò chính: vai trò tương tác (quan hệ với người khác), vai trò thông tin (xử lý và truyền đạt thông tin), và vai trò quyết định (ra quyết định và phân bổ nguồn lực). Do đó, đáp án A là chính xác.

Câu 29:

Kỹ năng cần thiết cho việc thiết lập quan hệ hợp tác có hiệu quả với cấp trên dưới với đồng sự và những người ngoài tổ chức

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Kỹ năng quan hệ hay kỹ năng con người là khả năng tương tác, giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt với người khác. Điều này bao gồm khả năng lắng nghe, thấu hiểu, giải quyết xung đột và làm việc nhóm hiệu quả. Đây là kỹ năng cần thiết để thiết lập quan hệ hợp tác hiệu quả với cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp và những người bên ngoài tổ chức. Kỹ năng kỹ thuật liên quan đến kiến thức chuyên môn và khả năng thực hiện các công việc cụ thể. Kỹ năng nhận thức liên quan đến khả năng tư duy, phân tích và giải quyết vấn đề.

Câu 30:

Thuyết “Đường dẫn tới mục tiêu” cho rằng người lãnh đạo có thể nâng cao động cơ của người dưới quyền, bằng cách:

Lời giải: