Truyền thông giao tiếp không lời là hình thức:

Cơ bản nhất

Ít phổ biến

Dễ học

Có muộn nhất

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Truyền thông giao tiếp không lời, bao gồm ngôn ngữ cơ thể, nét mặt, cử chỉ, điệu bộ, giọng nói,... là hình thức giao tiếp cơ bản nhất của con người, xuất hiện từ rất sớm và vẫn được sử dụng rộng rãi trong mọi nền văn hóa.

700+ câu hỏi trắc nghiệm Giao tiếp kinh doanh có lời giải đầy đủ, dễ ghi nhớ - Phần 9

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 22:

Bạn hãy chọn câu chính xác nhất sau đây:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi yêu cầu chọn phát biểu chính xác nhất về văn hóa.

Phương án A sai vì văn hóa không phải là một môn học cụ thể được dạy ở trường tiểu học, mà là một hệ thống các giá trị, niềm tin, phong tục tập quán được hình thành thông qua quá trình xã hội hóa.

Phương án B sai vì cách suy nghĩ có văn hóa được hình thành từ rất sớm, ngay từ khi còn nhỏ thông qua gia đình, cộng đồng và môi trường xung quanh.

Phương án C sai vì văn hóa luôn thay đổi theo thời gian và sự phát triển của xã hội. Các yếu tố như giao lưu văn hóa, tiến bộ khoa học kỹ thuật, biến đổi kinh tế - xã hội đều tác động đến sự thay đổi của văn hóa.

Phương án D chính xác vì văn hóa bao gồm những cách cư xử, suy nghĩ được học hỏi từ khi còn nhỏ và tiếp tục được tiếp nhận, điều chỉnh khi trưởng thành thông qua quá trình học tập, trải nghiệm và tương tác xã hội. Đây là một quá trình liên tục và không ngừng nghỉ.

Câu 23:

Theo nghiên cứu, các nhóm làm việc hiệu quả nhất thường làm việc không quá … thành viên

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Nghiên cứu cho thấy rằng các nhóm làm việc hiệu quả nhất thường có khoảng 5 thành viên. Số lượng thành viên này đủ lớn để có nhiều quan điểm và kỹ năng khác nhau, nhưng cũng đủ nhỏ để đảm bảo sự phối hợp và giao tiếp hiệu quả. Khi số lượng thành viên tăng lên, việc quản lý và điều phối trở nên khó khăn hơn, có thể dẫn đến giảm hiệu suất.

Câu 24:

Câu nào dưới đây mô tả chính xác về động não trong quy trình viết?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Động não (brainstorming) trong quy trình viết là giai đoạn tạo ra càng nhiều ý tưởng càng tốt mà không cần quan tâm đến chất lượng hay tính khả thi của chúng. Mục tiêu là thu thập một lượng lớn các ý tưởng để sau đó có thể đánh giá, sàng lọc và phát triển. Các phương án khác không chính xác vì: B. Đánh giá ý tưởng trước khi liệt kê sẽ hạn chế khả năng sáng tạo; C. Sắp xếp ý tưởng quá sớm có thể bỏ qua những ý tưởng tiềm năng; D. Sắp xếp ý tưởng theo trình tự cũng là một bước nên thực hiện sau giai đoạn động não.

Câu 25:

Theo bạn đâu là tư thế ngồi thể hiện bạn là người lắng nghe chuyên nghiệp?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Tư thế ngồi thể hiện sự lắng nghe chuyên nghiệp cần thể hiện sự tập trung và quan tâm đến người nói. Trong các lựa chọn trên, phương án D thể hiện rõ nhất điều này, bao gồm cả việc gật đầu để thể hiện sự đồng tình hoặc hiểu ý. Các phương án khác có thể thiếu một vài yếu tố quan trọng, ví dụ như không hướng về phía trước hoặc không có sự tương tác (gật đầu).

Câu 26:

Đâu không phải là nguyên tắc cơ bản trong giao tiếp xã hội:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong giao tiếp xã hội, việc chia sẻ mọi điều với đối tượng giao tiếp không phải là một nguyên tắc cơ bản và có thể không phù hợp trong nhiều tình huống. Các nguyên tắc cơ bản thường bao gồm sự quan tâm, tôn trọng và khen ngợi kịp thời (khi thích hợp). Việc chia sẻ quá nhiều thông tin cá nhân hoặc nhạy cảm có thể gây khó chịu hoặc không phù hợp với mối quan hệ. Do đó, đáp án A là đáp án không phải là nguyên tắc cơ bản trong giao tiếp xã hội.

Câu 27:

Kỹ năng lắng nghe hiệu quả có vai trò gì trong giao tiếp:

Lời giải: