Trọng tâm của phương pháp so sánh điển hình là việc:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Phương pháp so sánh điển hình tập trung vào việc xây dựng một mức chuẩn cho một bước công việc điển hình, từ đó so sánh và đánh giá các bước công việc khác. Điều này giúp xác định hiệu quả và tìm ra các điểm cần cải thiện trong quy trình làm việc. Vì vậy, đáp án B là chính xác nhất.