Trong một buổi họp chủ toạ không nên:
A.
Khuyến khích mọi người tham dự cuộc họp phát biểu ý kiến
B.
Ngăn chặn những ý kiến có tính chất công kích, phê phán lẫn nhau
C.
Hỏi lại để làm sáng rõ các phát biểu, đóng góp ý kiến khi đa số các đại biểu chưa hiểu ý người đó muốn nói gì
D.
Tập trung ghi lại những gì diễn ra, không nên quan sát thái độ, cử chỉ của mọi người
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Chủ tọa một buổi họp cần khuyến khích phát biểu, ngăn chặn công kích cá nhân, và làm rõ ý kiến. Tuy nhiên, việc chỉ tập trung ghi chép mà không quan sát thái độ, cử chỉ của mọi người là thiếu sót vì các yếu tố phi ngôn ngữ này cũng quan trọng trong giao tiếp và điều hành cuộc họp.
