Trong hình thức tái bảo hiểm, nếu công ty bảo hiểm gốc không thể chi trả, khách hàng sẽ:
A. Không được phép khiếu nại đối với công ty tái bảo hiểm, vẫn phải chờ sự giải quyết từ công ty bảo hiểm gốc
B. Khiếu nại đối với công ty tái bảo hiểm ngay khi nhận được thông báo không thể chi trả từ công ty bảo hiểm gốc
C. Khiếu nại đối với công ty tái bảo hiểm sau 15 ngày kể từ ngày nhận được thông báo không thể chi trả từ công ty bảo hiểm gốc
D. Khiếu nại đối với công ty tái bảo hiểm sau 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo không thể chi trả từ công ty bảo hiểm gốc
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Câu hỏi kiểm tra kiến thức về quy trình xử lý khiếu nại trong hình thức tái bảo hiểm, cụ thể là quyền và nghĩa vụ của công ty bảo hiểm gốc và công ty tái bảo hiểm khi công ty bảo hiểm gốc gặp khó khăn trong việc chi trả. Trong hợp đồng tái bảo hiểm, nguyên tắc cơ bản là công ty tái bảo hiểm sẽ gánh vác một phần rủi ro đã được chuyển giao từ công ty bảo hiểm gốc. Khi công ty bảo hiểm gốc không có khả năng chi trả cho người được bảo hiểm, vai trò của công ty tái bảo hiểm trở nên quan trọng. Theo quy định và thông lệ của ngành tái bảo hiểm, quyền lợi của người được bảo hiểm vẫn phải được đảm bảo. Người được bảo hiểm hoặc công ty bảo hiểm gốc (thay mặt cho người được bảo hiểm) có quyền yêu cầu công ty tái bảo hiểm thực hiện nghĩa vụ của mình. Phương án 1 sai vì nó hạn chế quyền khiếu nại của khách hàng. Phương án 3 và 4 đặt ra thời hạn chờ đợi không cần thiết và không phản ánh đúng quy trình xử lý thông thường. Phương án 2 là chính xác nhất vì nó cho phép người được bảo hiểm hoặc công ty bảo hiểm gốc có thể tiến hành khiếu nại hoặc yêu cầu thanh toán từ công ty tái bảo hiểm ngay khi nhận được thông báo về khả năng không chi trả của công ty bảo hiểm gốc, nhằm đảm bảo quyền lợi cho người được bảo hiểm.
Đề thi kết thúc học phần môn Bảo hiểm của Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM, Khoa Tài chính. Đề thi gồm 40 câu hỏi trắc nghiệm về các kiến thức cơ bản và chuyên sâu trong lĩnh vực bảo hiểm, với thời gian làm bài là 60 phút.
40 câu hỏi 60 phút