JavaScript is required

Triết lý kinh doanh 3P: Profit – Product – People có ý nghĩa là:

A.

Bán sản phẩm mà doanh nghiệp có để thu lợi nhuận

B.

Bán sản phẩm mà khách hàng cần

C.

Làm chủ công nghệ, sản xuất sản phẩm dẫn dụ và định hướng khách hàng

D.

Khách hàng là trung tâm

Trả lời:

Đáp án đúng: A


Triết lý kinh doanh 3P (Profit - Product - People) nhấn mạnh sự cân bằng giữa lợi nhuận, sản phẩm và con người (khách hàng, nhân viên, cộng đồng). Trong đó, 'Product' không chỉ là sản phẩm đơn thuần mà còn là giải pháp đáp ứng nhu cầu của khách hàng. 'People' thể hiện sự coi trọng khách hàng, đặt khách hàng làm trung tâm của mọi hoạt động kinh doanh. * **Đáp án 1:** Chỉ tập trung vào lợi nhuận của doanh nghiệp mà bỏ qua nhu cầu của khách hàng. * **Đáp án 2:** Phù hợp với triết lý 3P, nhấn mạnh việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng thông qua sản phẩm. * **Đáp án 3:** Đề cao công nghệ và sự dẫn dắt khách hàng, không phù hợp với việc đặt khách hàng làm trung tâm. * **Đáp án 4:** Đúng về mặt coi trọng khách hàng nhưng chưa đầy đủ vì thiếu yếu tố sản phẩm và lợi nhuận. Vậy đáp án đúng nhất là "Bán sản phẩm mà khách hàng cần" vì nó thể hiện sự cân bằng giữa sản phẩm và nhu cầu của khách hàng, phù hợp với triết lý 3P.

Câu hỏi liên quan