Tìm câu không đúng dưới đây: điều khiến bảo hiểm được xem là loại dịch vụ đặc biệt:

Câu hỏi yêu cầu tìm nhận định KHÔNG ĐÚNG về điều khiến bảo hiểm được xem là loại dịch vụ đặc biệt. Phân tích từng phương án: * **Phương án 1: "Vì nó là một sản phẩm vô hình"** Đây là một đặc điểm đúng của bảo hiểm. Bảo hiểm là một dịch vụ, không phải sản phẩm vật chất cụ thể có thể cầm nắm hay nhìn thấy trước khi xảy ra sự kiện bảo hiểm. Tính vô hình là một trong những đặc trưng cơ bản của dịch vụ nói chung và bảo hiểm nói riêng, làm cho nó trở nên đặc biệt trong việc định giá và tiếp thị. * **Phương án 2: "Vì nó mang lại thu nhập cao cho khách hàng"** Đây là nhận định SAI. Mục đích chính của bảo hiểm là bảo vệ khách hàng khỏi những tổn thất tài chính do các rủi ro bất ngờ gây ra, giúp họ bù đắp thiệt hại và ổn định cuộc sống hoặc hoạt động kinh doanh. Bảo hiểm không phải là một kênh đầu tư sinh lời hay mang lại thu nhập cao trực tiếp cho khách hàng. Mặc dù nó có thể gián tiếp giúp duy trì tài chính hoặc ngăn ngừa mất mát, nhưng bản chất của nó không phải là tạo ra lợi nhuận hay thu nhập cao. * **Phương án 3: "Vì nó không tiêu hao vật chất"** Đây là một đặc điểm đúng của bảo hiểm, tương tự như tính vô hình. Khi mua bảo hiểm, khách hàng không tiêu thụ một vật phẩm vật chất nào. Cái mà họ nhận được là một lời hứa bồi thường hoặc trả tiền khi rủi ro xảy ra, tức là một sự đảm bảo tài chính, không phải sự tiêu hao vật chất. * **Phương án 4: "Vì nó là một lời hứa đảm bảo cho rủi ro"** Đây là một đặc điểm cốt lõi và đúng nhất về bản chất đặc biệt của bảo hiểm. Hợp đồng bảo hiểm về cơ bản là một lời hứa từ bên bảo hiểm (công ty bảo hiểm) rằng họ sẽ bồi thường hoặc chi trả một số tiền nhất định cho bên được bảo hiểm (khách hàng) khi một sự kiện rủi ro đã được thỏa thuận xảy ra. Đặc điểm này phân biệt bảo hiểm với nhiều loại hình dịch vụ khác. **Kết luận:** Phương án sai là phương án 2, vì bảo hiểm không có chức năng mang lại thu nhập cao cho khách hàng mà là công cụ quản lý rủi ro và bảo vệ tài chính.