Thời gian hữu ích của nhân viên bán hàng không bao gồm yếu tố nào?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Thời gian hữu ích của nhân viên bán hàng là thời gian họ trực tiếp tạo ra giá trị, bao gồm: thời gian giao tiếp trực tiếp với khách hàng (B), thời gian lập kế hoạch bán hàng (A), và thời gian đi lại để gặp khách hàng (D). Thời gian quản lý hành chính (C) là thời gian dành cho các công việc giấy tờ, báo cáo, và các hoạt động không trực tiếp liên quan đến việc bán hàng, do đó không được tính là thời gian hữu ích.