Thiết kế cấu trúc LLBH theo khách hàng khi:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Thiết kế cấu trúc LLBH (Lực Lượng Bán Hàng) theo khách hàng phù hợp khi công ty có những khách hàng rất lớn hoặc có những nhóm khách hàng riêng biệt với nhu cầu khác nhau. Khi đó, việc tập trung nguồn lực và chuyên môn hóa vào từng nhóm khách hàng sẽ mang lại hiệu quả cao hơn.
Phương án A: Đúng, vì khi công ty có những khách hàng lớn hoặc nhóm khách hàng riêng biệt, việc thiết kế cấu trúc LLBH theo khách hàng giúp đáp ứng tốt hơn nhu cầu và yêu cầu của từng đối tượng, tăng cường mối quan hệ và hiệu quả bán hàng.
Phương án B: Sai, khi công ty có nhiều loại sản phẩm khác nhau, việc thiết kế cấu trúc LLBH theo sản phẩm sẽ phù hợp hơn.
Phương án C: Sai, khi công ty có thị trường dàn trải, việc thiết kế cấu trúc LLBH theo khu vực địa lý sẽ phù hợp hơn.
Phương án D: Sai, vì cần phân loại cụ thể yếu tố nào quan trọng hơn để đưa ra cấu trúc phù hợp, hoặc kết hợp nhiều cấu trúc khác nhau.