Thị trường tiềm năng được hiểu là

Thị trường mà doanh nghiệp có thể khai thác trong tương lai

Thị trường mà doanh nghiệp có thể khai thác trong tương lai bao gồm những khách hàng chưa mua hàng của doanh nghiệp và khách hàng đang mua hàng của đối thủ

Thị trường mà doanh nghiệp đang khai thác và sẽ khai thác trong tương lai

Tất cả đều sai

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Thị trường tiềm năng là thị trường mà doanh nghiệp có khả năng khai thác trong tương lai. Nó bao gồm cả những khách hàng hiện chưa mua sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp (chưa khai thác) và cả những khách hàng đang mua của đối thủ cạnh tranh (có thể khai thác). Do đó, phương án B là đáp án chính xác nhất.

700+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị Marketing trình bày lời giải rõ ràng - Phần 8

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 23:

Phân đoạn thị trường là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phân đoạn thị trường là quá trình chia một thị trường lớn, không đồng nhất thành các nhóm (đoạn) nhỏ hơn, đồng nhất hơn về nhu cầu, đặc điểm hoặc hành vi mua. Mục đích là để doanh nghiệp có thể phát triển và thực hiện các chiến lược marketing hiệu quả hơn cho từng đoạn thị trường cụ thể. Do đó, đáp án B là chính xác nhất vì nó nhấn mạnh tính đồng nhất cao trong mỗi phân đoạn sau khi phân chia.

Câu 24:

Tiêu thức phân đoạn thị trường gồm những tiêu thức nào dưới đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Tiêu thức phân đoạn thị trường là các yếu tố được sử dụng để chia thị trường tổng thể thành các nhóm nhỏ hơn, đồng nhất hơn về nhu cầu, đặc điểm và hành vi mua hàng. Các tiêu thức phổ biến nhất bao gồm: Địa lý (khu vực, quốc gia, mật độ dân số,...), Nhân khẩu học (tuổi, giới tính, thu nhập, nghề nghiệp, trình độ học vấn,...), Tâm lý học (lối sống, giá trị, tính cách,...) và Hành vi (lợi ích tìm kiếm, tần suất sử dụng, mức độ trung thành,...). Do đó, phương án A là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm các yếu tố: địa lý kinh tế (một phần của địa lý), đặc điểm nhân khẩu học và lối sống hành vi (một phần của tâm lý học và hành vi).

Câu 25:

Chọn câu trả lời đúng nhất về tiến trình quyết định mua của khách hàng là người mua cá nhân

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Tiến trình quyết định mua của khách hàng cá nhân bao gồm nhiều giai đoạn. Các giai đoạn này bao gồm nhận thức vấn đề (nhận ra nhu cầu hoặc mong muốn), tìm kiếm thông tin (về các sản phẩm hoặc dịch vụ có thể đáp ứng nhu cầu đó), đánh giá các phương án lựa chọn (so sánh các lựa chọn khác nhau), quyết định mua hàng (lựa chọn sản phẩm/dịch vụ cụ thể và mua nó), và đánh giá sau khi mua hàng (đánh giá mức độ hài lòng hoặc không hài lòng với quyết định mua). Vì vậy, tất cả các phương án A, B, và C đều là các phần của tiến trình quyết định mua, và phương án D (tất cả các phương án trên) là đáp án chính xác nhất.

Câu 26:

Quản trị cần thiết trong các tổ chức để

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Quản trị là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát các nguồn lực của một tổ chức để đạt được các mục tiêu đã đề ra một cách hiệu quả và hiệu suất cao. Do đó, đáp án C là chính xác nhất vì nó bao hàm mục tiêu tổng quát và quan trọng nhất của quản trị. Các đáp án khác như đạt lợi nhuận (A), giảm chi phí (B), và tạo trật tự (D) chỉ là các khía cạnh hoặc công cụ hỗ trợ cho mục tiêu chính này.

Câu 27:

Nhà quản trị cấp thấp cần thiết nhất

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Nhà quản trị cấp thấp (còn gọi là quản trị viên tuyến đầu, giám sát viên) trực tiếp quản lý nhân viên và các hoạt động hàng ngày. Do đó, kỹ năng kỹ thuật để hiểu và hướng dẫn công việc cụ thể là quan trọng nhất. Kỹ năng nhân sự cũng cần thiết nhưng không phải là yếu tố quyết định thành công ở cấp quản trị này. Vì vậy, đáp án C là phù hợp nhất.

A. Kỹ năng nhân sự: Quan trọng nhưng không phải là yếu tố quan trọng nhất.
B. Kỹ năng nhân sự + kỹ năng kỹ thuật: Kỹ năng kỹ thuật quan trọng hơn kỹ năng nhân sự ở cấp này.
D. Kỹ năng kỹ thuật + kỹ năng tư duy: Kỹ năng tư duy quan trọng hơn ở cấp quản trị cao hơn.

Câu 28:

Quản trị cần thiết cho

Lời giải: