Nhà nghiên cứu về quản trị đã đưa ra lý thuyết "tổ chức quan liêu bàn giấy" là

M.Weber

H.Fayol

W.Taylor

E.Mayo

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Lý thuyết "tổ chức quan liêu bàn giấy" được đưa ra bởi Max Weber (A. M.Weber). Weber là một nhà xã hội học và kinh tế chính trị người Đức, và ông được biết đến rộng rãi với các nghiên cứu về quan liêu, tôn giáo và chính trị. Các lý thuyết của ông về tổ chức quan liêu nhấn mạnh sự hợp lý hóa, chuyên môn hóa, và hệ thống cấp bậc rõ ràng trong các tổ chức.

700+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị Marketing trình bày lời giải rõ ràng - Phần 8

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 32:

"Năng suất lao động là chìa khóa để đạt hiệu quả quản trị" là quan điểm của trường phái

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Trường phái Quản trị khoa học nhấn mạnh việc sử dụng các phương pháp khoa học để tăng năng suất lao động. Quan điểm "Năng suất lao động là chìa khóa để đạt hiệu quả quản trị" thể hiện rõ tư tưởng này. Các trường phái khác có thể quan tâm đến yếu tố con người (Tâm lý - xã hội) hoặc sử dụng các mô hình toán học (Quản trị định lượng), nhưng trọng tâm vào năng suất lao động là đặc trưng của Quản trị khoa học.

Câu 33:

Nhà quản trị cần phân tích môi trường để:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Nhà quản trị cần phân tích môi trường để có đủ thông tin cần thiết, từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp và hiệu quả. Việc phân tích môi trường giúp nhà quản trị hiểu rõ các yếu tố bên trong và bên ngoài doanh nghiệp, nhận diện cơ hội và thách thức, đánh giá điểm mạnh và điểm yếu, từ đó xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh khả thi.

Câu 34:

Sự kiện sữa nhiễm chất melamina của các doanh nghiệp sản xuất sữa, ảnh hưởng đến:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Sự kiện sữa nhiễm melamine là một vấn đề lớn liên quan đến an toàn thực phẩm, trực tiếp ảnh hưởng đến sức khỏe của người tiêu dùng, đặc biệt là trẻ em. Do đó, nó tác động mạnh mẽ đến xã hội (về mặt niềm tin, đạo đức kinh doanh, quản lý nhà nước) và khách hàng (về mặt sức khỏe, quyền lợi, sự tin tưởng). Các phương án khác như công nghệ và dân số có liên quan gián tiếp nhưng không phải là ảnh hưởng trực tiếp và chính yếu nhất.

Do đó, đáp án đúng nhất là B và D. Tuy nhiên, trong trường hợp chỉ chọn một đáp án, 'Xã hội' có thể được coi là bao hàm cả 'Khách hàng' vì khách hàng là một phần của xã hội, và sự ảnh hưởng đến khách hàng gây ra ảnh hưởng lan rộng hơn trong xã hội nói chung.

Vì vậy, đáp án chính xác nhất trong các lựa chọn là B. Xã hội, và D. Khách hàng. Tuy nhiên, do có 2 đáp án đúng, tôi sẽ chọn D. Khách hàng, vì đây là đối tượng chịu ảnh hưởng trực tiếp và dễ thấy nhất.

Câu 35:

Phân tích môi trường ngành giúp doanh nghiệp:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Phân tích môi trường ngành giúp doanh nghiệp xác định các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của họ. Điều này bao gồm cả những cơ hội (thuận lợi) và những thách thức (khó khăn) mà doanh nghiệp phải đối mặt. Các đáp án B, C, và D đều là những phần cụ thể của việc phân tích môi trường ngành, nhưng đáp án A bao quát được tất cả các khía cạnh đó.

Câu 36:

Hiệu quả của quyết định phụ thuộc vào

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Hiệu quả của một quyết định không chỉ phụ thuộc vào việc nắm vững và vận dụng các bước trong quá trình ra quyết định mà còn phụ thuộc vào việc đảm bảo đầy đủ các điều kiện cần thiết để thực hiện quyết định đó. Nếu thiếu một trong các yếu tố này, quyết định có thể không đạt được kết quả mong muốn. Do đó, đáp án D (Tất cả đều đúng) là chính xác nhất.

Câu 37:

Phát biểu nào sau đây là đúng nhất

Lời giải: