Theo thuyết động cơ thúc đẩy của Vroom, sức mạnh động viên phụ thuộc vào

Sự đam mê

Sự thân thiện

Cách thuyết phục của nhà quản trị

Nhiều yếu tố

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Thuyết động cơ thúc đẩy (Expectancy Theory) của Vroom cho rằng động lực của một người phụ thuộc vào ba yếu tố chính: 1. **Kỳ vọng (Expectancy):** Niềm tin rằng nỗ lực sẽ dẫn đến hiệu suất. 2. **Phương tiện (Instrumentality):** Niềm tin rằng hiệu suất sẽ dẫn đến một kết quả cụ thể. 3. **Giá trị (Valence):** Giá trị mà cá nhân đặt vào kết quả đó. Vì vậy, sức mạnh động viên không chỉ phụ thuộc vào một yếu tố duy nhất như đam mê hay sự thân thiện, mà là sự kết hợp của nhiều yếu tố liên quan đến kỳ vọng, phương tiện và giá trị. Vì vậy đáp án D là đáp án tổng quát và chính xác nhất.

700+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị Marketing trình bày lời giải rõ ràng - Phần 6

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 42:

Đáp án nào thể hiện đúng quan điểm marketing hiện đại?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Quan điểm marketing hiện đại tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp cần phải nghiên cứu thị trường, xác định nhu cầu của khách hàng và sau đó cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng nhu cầu đó. Phương án D thể hiện đúng quan điểm này. Các phương án còn lại thể hiện những quan điểm marketing đã lỗi thời hoặc không đầy đủ.

Câu 43:

Hiểu một cách đầy đủ, marketing là công việc thuộc về chủ thể nào trong các đáp án sau?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Marketing, hiểu một cách đầy đủ, không chỉ là công việc của người bán (A) hay người mua (B), mà còn bao gồm cả những người kinh doanh thương mại (C). Tuy nhiên, đáp án chính xác nhất (D) nhấn mạnh vào tính chủ động trong quá trình trao đổi. Marketing thuộc về bên nào tích cực hơn trong việc tìm kiếm cách thức trao đổi với bên kia, bởi vì marketing bao gồm tất cả các hoạt động liên quan đến việc xác định nhu cầu, phát triển sản phẩm/dịch vụ, định giá, phân phối và xúc tiến để đáp ứng nhu cầu đó và tạo ra lợi nhuận. Bên chủ động hơn sẽ phải thực hiện các hoạt động này một cách tích cực hơn.

Câu 44:

Lựa chọn đáp án có câu nhận định đúng về quan điểm tập trung bán hàng?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Quan điểm tập trung bán hàng nhấn mạnh vào việc sử dụng mọi nỗ lực để bán những gì doanh nghiệp đã sản xuất, thay vì tập trung vào nhu cầu của thị trường. Vì vậy, đáp án C phản ánh đúng quan điểm này khi nói về việc tập trung mọi nguồn lực để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm. Các đáp án còn lại không chính xác vì: A tập trung vào sản xuất và mở rộng, B tập trung vào chất lượng sản phẩm, D tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu thị trường (đây là quan điểm marketing định hướng khách hàng, không phải tập trung bán hàng).

Câu 45:

Định nghĩa nào sau đây đúng với một nhà bán buôn trong kênh phân phối?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Nhà bán buôn là một trung gian trong kênh phân phối, hoạt động bằng cách mua hàng hóa với số lượng lớn từ nhà sản xuất hoặc nhà cung cấp khác, sau đó bán lại cho các nhà bán lẻ, các doanh nghiệp hoặc các tổ chức khác chứ không bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng. Vì vậy, đáp án C là chính xác nhất vì nó mô tả đúng chức năng cơ bản của nhà bán buôn là bán hàng hóa và dịch vụ cho các trung gian khác. Các đáp án còn lại không mô tả chính xác vai trò của nhà bán buôn:
- A: Thị trường công nghiệp có thể là một phần, nhưng không phải là định nghĩa đầy đủ.
- B: Đây là định nghĩa của đại lý.
- D: Đây là định nghĩa của nhà bán lẻ.

Câu 46:

Hệ thống kênh phân phối liên kết dọc (VMS) không có loại nào dưới đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Hệ thống kênh phân phối liên kết dọc (VMS - Vertical Marketing System) là hệ thống trong đó các thành viên của kênh (nhà sản xuất, nhà bán buôn và nhà bán lẻ) hoạt động như một thể thống nhất. Có ba loại VMS chính:

- VMS tập đoàn (Corporate VMS): Một công ty sở hữu và kiểm soát toàn bộ chuỗi cung ứng.

- VMS hợp đồng (Contractual VMS): Các thành viên độc lập của kênh liên kết với nhau thông qua các hợp đồng, ví dụ như nhượng quyền thương mại.

- VMS được quản lý (Administered VMS): Một thành viên kênh lớn và mạnh có thể phối hợp các hoạt động của các thành viên khác.

VMS liên kết ngang không phải là một loại của hệ thống kênh phân phối liên kết dọc.

Câu 47:

Trong kiểu tổ chức kênh liên kết dọc hợp đồng, vai trò quản lý điều hành hoạt động trong kênh:

Lời giải: