Thay vì in ấn các tài liệu quảng cáo như: tờ rơi, tập gấp, gửi trực tiếp cho khách du lịch bằng cách đăng (post) chúng trên Internet thông qua các Website, các trang mạng xã hội … nhằm cung cấp thông tin cho khách du lịch, quá trình này gọi là?

Câu hỏi đề cập đến việc sử dụng công nghệ để tái tạo các địa điểm du lịch, sự kiện lịch sử, di tích lịch sử văn hóa... và đưa chúng lên internet, giúp du khách trên khắp thế giới hiểu rõ hơn về các điểm đến. Trong các lựa chọn được đưa ra: * **A. Điện toán đám mây:** Điện toán đám mây cung cấp cơ sở hạ tầng và dịch vụ để lưu trữ, xử lý và phân phối dữ liệu, nhưng bản thân nó không tạo ra các mô hình 3D, 4D hay tái tạo các địa điểm du lịch. * **B. Thực tế ảo (Virtual reality):** Thực tế ảo là công nghệ tạo ra môi trường mô phỏng mà người dùng có thể tương tác. Nó cho phép tái tạo các địa điểm, sự kiện và di tích lịch sử một cách sống động, giúp người dùng có trải nghiệm chân thực như đang ở đó. Đây là đáp án phù hợp nhất với mô tả trong câu hỏi. * **C. Tự động hóa:** Tự động hóa liên quan đến việc sử dụng công nghệ để thực hiện các công việc một cách tự động, giảm sự can thiệp của con người. Nó không trực tiếp liên quan đến việc tái tạo các địa điểm du lịch. * **D. Internet kết nối vạn vật (IoT):** IoT kết nối các thiết bị vật lý với internet, cho phép chúng thu thập và chia sẻ dữ liệu. Nó có thể được sử dụng trong du lịch, ví dụ như theo dõi vị trí của khách du lịch hoặc điều khiển các thiết bị trong khách sạn, nhưng không liên quan trực tiếp đến việc tái tạo các địa điểm du lịch. Do đó, đáp án chính xác nhất là B. Thực tế ảo (Virtual reality).

Giảm chi phí quảng cáo, tiếp thị và truyền thông là một trong những lợi ích quan trọng mà các thành tựu của cách mạng công nghiệp 4.0 mang lại. Các công nghệ mới như phân tích dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo, tự động hóa cho phép các doanh nghiệp nhắm mục tiêu quảng cáo chính xác hơn, tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị và truyền thông, từ đó giảm thiểu lãng phí và tăng hiệu quả. Các phương án khác không bao quát được hết ý, hoặc không trực tiếp liên quan đến việc giảm chi phí quảng cáo một cách hệ thống như cách mạng công nghiệp 4.0 mang lại.

Chuyển đổi kỹ thuật số (Digital Transformation - DX) là việc ứng dụng công nghệ kỹ thuật số vào mọi khía cạnh của một tổ chức, doanh nghiệp, từ đó thay đổi căn bản cách thức hoạt động và mang lại giá trị mới. * **Phương án A:** Đúng một phần, vì chuyển đổi số có ứng dụng thành tựu của cách mạng công nghiệp, nhưng không chỉ dừng lại ở đó. * **Phương án B:** Đúng một phần, cloud computing là một công cụ của chuyển đổi số, nhưng không phải là toàn bộ quá trình. * **Phương án C:** Đây là định nghĩa đầy đủ và chính xác nhất về chuyển đổi kỹ thuật số. Nó bao gồm việc sử dụng công nghệ để tạo ra hoặc điều chỉnh các quy trình kinh doanh, văn hóa và trải nghiệm khách hàng, nhằm đáp ứng những thay đổi của thị trường. * **Phương án D:** Sai, vì chỉ có C là đáp án đầy đủ nhất. Vậy đáp án đúng là C.

Các khái niệm du lịch thông minh, du lịch trực tuyến, du lịch công nghệ, du lịch số đều hướng đến việc ứng dụng thành tựu của cách mạng công nghiệp 4.0 vào ngành du lịch. Mục tiêu là cải thiện trải nghiệm của khách du lịch và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Do đó, đáp án A là chính xác nhất. Các đáp án khác: - B: Mặc dù có thể có những sắc thái khác nhau, điểm chung lớn nhất vẫn là ứng dụng công nghệ. - C: Các khái niệm này không hoàn toàn giống nhau, mà có những khía cạnh khác biệt nhất định. - D: Có đáp án đúng (A).