Tại sao ký kết hoàn tất người sử dụng là một phần của kế hoạch quản lý chất lượng?
A.
Để đảm bảo rằng dự án tuân theo mong muốn về ràng buộc kinh phí của người sử dụng.
B.
Để đảm bảo rằng dự án tuân theo mong muốn của người sử dụng bởi vì nó liên quan tới chất lượng sản phẩm.
C.
Ký kết hoàn tất người sử dụng không phải là một phần của kế hoạch quản lý chất lượng.
D.
Để đảm bảo rằng người sử dụng không đệ trình yêu cầu thay đổi muộn trong dự án.
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Câu hỏi này liên quan đến vai trò của việc ký kết hoàn tất người sử dụng trong kế hoạch quản lý chất lượng. Ký kết hoàn tất người sử dụng (user acceptance) là quá trình xác nhận rằng sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng các yêu cầu và mong đợi của người sử dụng. Điều này trực tiếp liên quan đến chất lượng sản phẩm, vì chất lượng ở đây được định nghĩa bởi sự hài lòng và chấp nhận của người sử dụng.
* **Phương án A:** Tập trung vào ràng buộc kinh phí, không trực tiếp liên quan đến chất lượng sản phẩm từ góc độ người dùng.
* **Phương án B:** Đúng. Ký kết hoàn tất người sử dụng đảm bảo dự án đáp ứng mong muốn của người sử dụng, điều này chính là một phần quan trọng của chất lượng sản phẩm.
* **Phương án C:** Sai. Ký kết hoàn tất người sử dụng là một phần quan trọng của kế hoạch quản lý chất lượng.
* **Phương án D:** Tập trung vào việc ngăn chặn yêu cầu thay đổi muộn, không trực tiếp liên quan đến việc đảm bảo chất lượng sản phẩm.
Vì vậy, đáp án đúng là B.
