Sắp xếp thành 1 tiến trình PR: Lập kế hoạch Truyền thông Nghiên cứu Đánh giá

Tiến trình PR (Public Relations - Quan hệ công chúng) thường bao gồm các bước sau: 1. **Nghiên cứu (Research):** Thu thập thông tin về công chúng mục tiêu, thị trường, đối thủ cạnh tranh và các yếu tố liên quan khác. Việc này giúp hiểu rõ bối cảnh và xác định mục tiêu PR. 2. **Lập kế hoạch (Planning):** Dựa trên kết quả nghiên cứu, xây dựng kế hoạch PR chi tiết, bao gồm xác định mục tiêu cụ thể, chiến lược, thông điệp, kênh truyền thông, ngân sách và thời gian thực hiện. 3. **Truyền thông (Communication):** Triển khai các hoạt động truyền thông theo kế hoạch đã định, bao gồm phát hành thông cáo báo chí, tổ chức sự kiện, quảng cáo, quan hệ với giới truyền thông, và sử dụng các kênh truyền thông khác để truyền tải thông điệp đến công chúng. 4. **Đánh giá (Evaluation):** Đo lường và đánh giá hiệu quả của các hoạt động PR đã thực hiện so với mục tiêu đã đề ra. Dựa trên kết quả đánh giá, điều chỉnh kế hoạch và chiến lược PR cho phù hợp. Vậy đáp án đúng là **B. 3-1-2-4** (Nghiên cứu - Lập kế hoạch - Truyền thông - Đánh giá).