Ra các quyết định thuộc hoạt động tác nghiệp thuộc chức năng nào của quản lý?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Quyết định thuộc hoạt động tác nghiệp liên quan trực tiếp đến việc thực hiện các công việc hàng ngày, đảm bảo hoạt động trôi chảy. Chức năng tổ chức trong quản lý bao gồm việc phân công công việc, xác định quyền hạn và trách nhiệm, và thiết lập các quy trình làm việc. Do đó, việc ra quyết định trong hoạt động tác nghiệp thuộc chức năng tổ chức.
Các lựa chọn khác không phù hợp vì:
- Lãnh đạo liên quan đến việc truyền cảm hứng và định hướng cho nhân viên.
- Hoạch định liên quan đến việc xác định mục tiêu và lập kế hoạch để đạt được mục tiêu đó.
- Kiểm tra liên quan đến việc giám sát và đánh giá hiệu suất.