Biện pháp nào dưới đây do F.Hergberg đề xuất trái với nguyên tắc chuyên môn hóa công việc của W.Taylor?

Trả lương phù hợp kết quả lao động

Các nhân tố khác để khích lệ nhân viên

Đa dạng hóa nghề nghiệp

Cải thiện điều kiện làm việc

Trả lời:

Đáp án đúng: C

W.Taylor chủ trương chuyên môn hóa công việc để tăng năng suất. F.Hergberg, ngược lại, đề xuất đa dạng hóa nghề nghiệp để giảm sự nhàm chán và tăng sự hài lòng trong công việc. Các phương án còn lại không trái ngược với nguyên tắc của Taylor.

350+ câu hỏi trắc nghiệm Quản lý nhà nước về khoa học và công nghệ đáp án chuẩn xác kèm lời giải - Phần 3

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 27:

Theo Mc.George yếu tố nào dưới đây không thuộc "thu nhập nội tại"?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Theo Mc.George, "thu nhập nội tại" đề cập đến những phần thưởng phi tiền tệ mà một cá nhân nhận được từ công việc, liên quan đến sự thỏa mãn và phát triển cá nhân. Các yếu tố như tích lũy kinh nghiệm, cảm thấy hài lòng về sự phát triển bản thân, và tiếp thu kiến thức, kỹ năng mới đều thuộc về thu nhập nội tại. Ngược lại, tiền lương, tiền thưởng, và phúc lợi là những hình thức "thu nhập ngoại tại", tức là những phần thưởng vật chất, hữu hình mà người lao động nhận được. Vì vậy, đáp án C là đáp án không thuộc "thu nhập nội tại".

Câu 28:

Câu trả lời đúng nhất theo Thuyết Y, yếu tố có thể giúp tạo ra bầu không khí hợp tác, đồng cảm giữa công nhân viên với nhà quản lý là?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Thuyết Y nhấn mạnh việc tin tưởng, trao quyền và tạo điều kiện cho nhân viên phát triển. Trong các lựa chọn trên:
- A. Huy động công nhân viên tham gia quản lý: Đây là yếu tố quan trọng, thể hiện sự tin tưởng và tôn trọng nhân viên, tạo điều kiện để họ đóng góp ý kiến và tham gia vào quá trình ra quyết định, từ đó tạo ra sự đồng cảm và hợp tác.
- B. Phát huy tính chủ động sáng tạo của họ: Mặc dù quan trọng, nhưng không trực tiếp tạo ra bầu không khí hợp tác bằng phương án A.
- C. Đề cao tính kỷ luật của mỗi người trong tổ chức: Kỷ luật quan trọng, nhưng quá nhấn mạnh kỷ luật có thể tạo ra môi trường cứng nhắc, không khuyến khích sự hợp tác và đồng cảm.
- D. Mở rộng quyền tự chủ cho công nhân viên trong công việc: Tự chủ là tốt, nhưng nếu không có sự tham gia vào quản lý, vẫn có thể thiếu sự đồng cảm với các quyết định của nhà quản lý.

Do đó, phương án A là đáp án đúng nhất, vì nó trực tiếp thúc đẩy sự hợp tác và đồng cảm giữa công nhân viên và nhà quản lý thông qua việc tạo cơ hội cho nhân viên tham gia vào quá trình quản lý.

Câu 29:

Theo ý kiến của Chris Argyris, yếu tố nào dưới đây của các lý thuyết quản lý của tác giả kinh điển đã làm cho năng lực tiềm tàng của mỗi cá nhân không được phát huy đầy đủ và làm cho khả năng tự thực hiện công việc của mỗi cá nhân bị hạn chế?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Chris Argyris cho rằng các lý thuyết quản lý kinh điển, đặc biệt là hệ thống tổ chức theo cấp bậc, đã hạn chế sự phát triển tiềm năng của cá nhân. Hệ thống này tạo ra sự phụ thuộc, ít cơ hội để tự chủ và sáng tạo, do đó làm giảm khả năng tự thực hiện công việc của mỗi người.

Câu 30:

Theo Argyric thì yếu tố nào dưới đây của tổ chức quản lý hạn chế nhất năng lực tiềm tàng và khả năng tự thực hiện công việc của mỗi cá nhân?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Theo Argyris, hệ thống tổ chức theo cấp bậc là yếu tố hạn chế năng lực tiềm tàng và khả năng tự thực hiện công việc của mỗi cá nhân nhất. Lý do là vì hệ thống này tạo ra sự phụ thuộc, ít trao quyền và giới hạn sự sáng tạo cũng như trách nhiệm cá nhân. Các yếu tố khác như chế độ chỉ huy thống nhất, phân công chuyên môn hóa và phạm vi quản lý nhỏ có thể có những hạn chế nhất định, nhưng không ảnh hưởng tiêu cực đến tiềm năng cá nhân bằng hệ thống cấp bậc.

Câu 31:

Argyric thì cho rằng, sự phát triển của cá tính con người sẽ vấp phải mâu thuẫn với tổ chức truyền thống. Yếu tố nào dưới đây đặt cá nhân vào trạng thái phục tùng, bị động, nhu cầu tự chủ không được thỏa mãn?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi tập trung vào quan điểm của Argyric về mâu thuẫn giữa sự phát triển cá tính và tổ chức truyền thống, đặc biệt là yếu tố khiến cá nhân trở nên phục tùng và không được thỏa mãn nhu cầu tự chủ.

* A. Phạm vi quản lý, điều khiển của mỗi cá nhân quá nhỏ: Yếu tố này có thể gây ra sự hạn chế trong công việc, nhưng không trực tiếp dẫn đến trạng thái phục tùng và bị động một cách tổng thể.
* B. Phân công chuyên môn hóa: Phân công chuyên môn hóa có thể làm tăng hiệu quả công việc, nhưng nếu không được quản lý tốt, nó có thể dẫn đến sự nhàm chán và thiếu sáng tạo, phần nào ảnh hưởng đến sự tự chủ.
* C. Hệ thống tổ chức theo cấp bậc: Hệ thống cấp bậc, với sự phân chia quyền lực và trách nhiệm rõ ràng, thường đặt cá nhân vào vị trí phục tùng cấp trên. Điều này hạn chế sự tự do và quyền tự quyết của cá nhân, dẫn đến trạng thái bị động và không thỏa mãn nhu cầu tự chủ. Đây là yếu tố chính mà Argyric có thể đã đề cập đến.
* D. Chế độ chỉ huy thống nhất: Chế độ này đảm bảo sự phối hợp và hiệu quả trong hoạt động, nhưng cũng có thể làm giảm tính linh hoạt và sáng tạo của cá nhân, khiến họ phải tuân theo mệnh lệnh và ít có cơ hội thể hiện ý kiến cá nhân.

Như vậy, hệ thống tổ chức theo cấp bậc (C) là yếu tố phù hợp nhất với quan điểm của Argyric, vì nó trực tiếp tạo ra sự phục tùng và hạn chế sự tự chủ của cá nhân trong tổ chức truyền thống.

Câu 32:

Điểm nào thể hiện bao trùm cho yếu tố cứng "cơ chế quản lý" thuộc nghệ thuật quản lý "7S" của Nhật Bản?

Lời giải: