Qui trình của một cá nhân khi mua mới một sản phẩm có thứ tự như thế nào?

Câu 20:

Trong các yếu tố sau đây, yếu tố nào không phải là tác nhân môi trường có thể ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi yêu cầu xác định yếu tố KHÔNG phải là tác nhân môi trường ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng.

\r\n

A. Văn hóa: Văn hóa là một tác nhân môi trường quan trọng, ảnh hưởng sâu sắc đến giá trị, niềm tin và hành vi của người tiêu dùng.

\r\n

B. Kinh tế: Tình hình kinh tế (ví dụ: thu nhập, lạm phát) ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng và quyết định mua sắm của người tiêu dùng.

\r\n

C. Chính trị: Các chính sách, quy định của chính phủ có thể tác động đến thị trường và hành vi tiêu dùng.

\r\n

D. Khuyến mãi: Khuyến mãi là một công cụ marketing, thuộc về kiểm soát của doanh nghiệp, không phải yếu tố môi trường vĩ mô.

\r\n

Vậy đáp án đúng là D. Khuyến mãi

Câu 21:

Marketing phân biệt đem lại doanh số (1)..... nhưng làm (2)..... nhiều loại chi phí hơn so với Marketing không phân biệt

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Marketing phân biệt, do tập trung vào nhiều phân khúc thị trường khác nhau với các sản phẩm và chiến lược marketing riêng biệt, thường mang lại doanh số cao hơn so với marketing không phân biệt (chỉ tập trung vào một thị trường duy nhất). Tuy nhiên, việc này cũng làm tăng thêm nhiều loại chi phí liên quan đến nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, quảng cáo, phân phối và quản lý. Vì vậy, đáp án A là phù hợp nhất.

Câu 22:

Ba doanh nghiệp X, Y, Z hoạt động cạnh tranh trong một ngành mà mức tiêu thụ hàng hóa như sau: Doanh nghiệp X 48,000USD, doanh nghiệp Y 22,000USD, doanh nghiệp Z 30,000USD. Theo cách tính cơ bản thì thị phần của doanh nghiệp Y sẽ là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Để tính thị phần của doanh nghiệp Y, ta sử dụng công thức: Thị phần = (Doanh thu của doanh nghiệp Y / Tổng doanh thu của tất cả các doanh nghiệp) * 100.

Tổng doanh thu của cả ba doanh nghiệp là: 48,000 USD + 22,000 USD + 30,000 USD = 100,000 USD.

Thị phần của doanh nghiệp Y là: (22,000 USD / 100,000 USD) * 100 = 22%.

Vậy đáp án đúng là C. 22%.

Câu 23:

Giữa sản xuất và tiêu dùng hàng hóa hữu hình thường có sự ...... về địa điểm, không gian và thời gian

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về sự khác biệt giữa sản xuất và tiêu dùng hàng hóa. Trong thực tế, quá trình sản xuất và tiêu dùng thường không diễn ra cùng một lúc, ở cùng một địa điểm hoặc trong cùng một không gian. Do đó, giữa sản xuất và tiêu dùng thường có sự không đồng bộ.

Đáp án A (Hội nhập): Hội nhập là sự liên kết, hòa nhập giữa các yếu tố, không phù hợp trong trường hợp này.

Đáp án B (Đồng nhất): Đồng nhất có nghĩa là giống nhau hoàn toàn, trái ngược với thực tế sản xuất và tiêu dùng.

Đáp án C (Đồng bộ): Đồng bộ có nghĩa là diễn ra cùng lúc, không phản ánh đúng sự khác biệt về thời gian, địa điểm, không gian giữa sản xuất và tiêu dùng.

Đáp án D (Không đồng bộ): Không đồng bộ thể hiện sự khác biệt về thời gian, địa điểm, không gian giữa sản xuất và tiêu dùng, đây là đáp án chính xác.

Câu 24:

Một quán calé sang trọng định giá bán một lon coke là 30,000đ, nguyèn lắc định giá này dựa vào:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Giá bán của một sản phẩm, đặc biệt là ở những địa điểm sang trọng như quán café (calé), không chỉ dựa vào chi phí sản xuất hay chất lượng sản phẩm, mà còn phụ thuộc rất lớn vào cảm nhận và sự sẵn lòng chi trả của người mua. Ở một quán café sang trọng, người mua có thể sẵn sàng trả giá cao hơn nhiều lần so với giá trị thực tế của lon coke vì họ đang trả tiền cho không gian, dịch vụ, và trải nghiệm mà quán mang lại. Do đó, cảm nhận của người mua là yếu tố then chốt trong việc định giá này.

* A. Chất lượng của sản phẩm: Chất lượng là yếu tố quan trọng nhưng không phải là yếu tố duy nhất, đặc biệt ở những nơi mà trải nghiệm khách hàng được đặt lên hàng đầu.
* B. Cảm nhận của người mua: Đây là đáp án chính xác. Giá trị cảm nhận mà người mua gán cho sản phẩm và dịch vụ đi kèm đóng vai trò quan trọng trong việc định giá.
* C. Cung và cầu trên thị trưởng: Cung và cầu có ảnh hưởng, nhưng trong trường hợp này, yếu tố cảm nhận có ảnh hưởng lớn hơn.
* D. Cường độ cạnh tranh trên thị trưởng: Cạnh tranh là một yếu tố cần xem xét, nhưng ở những địa điểm có sự khác biệt hóa cao, yếu tố này ít ảnh hưởng hơn.

Câu 25:

Câu phát biểu: giá bán = định phí đơn vị + Biến phí đơn vị + Mức lãi đơn vị dự kiến

Lời giải:

Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 26:

Cũng ty sina Mộc Châu đưa sản phẩm của mình cho các cửa hàng tiêu thụ sản phẩm, sau đó các cửa hàng này bán sản phẩm cho người tiêu dùng. Công ty sữa Mộc Châu tổ chức hệ thống marketing:

Lời giải:

Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 27:

Kết hợp nhà sản xuất với nhà bán buôn là kết hợp theo;

Lời giải:

Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 28:

Chiến lược kéo là sự cố gắng xúc tiến kinh doanh của doanh nghiệp đối với

Lời giải:

Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Câu 29:

Công ty A cho ra chương trình khuyến mãi "Khách hàng raua sản phẩm có cơ hội rút thăm trúng thưởng căn hộ". Chiến lược này được gọi làA. Chiến lược đầy