Quản trị nhân sự là gì?

Tài sản chiến lược phải là nguồn lực và khả năng mang lại lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp. Điều này có nghĩa là chúng phải có giá trị (valuable), hiếm (rare), khó bắt chước (inimitable), và không thể thay thế (non-substitutable) – mô hình VRIO. Không phải tất cả nguồn lực và khả năng đều đáp ứng được tất cả các tiêu chí này, do đó không phải tất cả đều là tài sản chiến lược. Phương án B nêu rõ lý do này một cách chính xác.

Doanh nghiệp dẫn đầu thị trường cần duy trì vị thế của mình bằng cách không chỉ tập trung vào tăng trưởng nhanh chóng mà còn đảm bảo sự ổn định và bền vững trong dài hạn. Việc chỉ tập trung vào một yếu tố (tăng trưởng nhanh hoặc bảo vệ thị phần) có thể gây ra rủi ro. Tăng trưởng nhanh mà không có sự ổn định có thể dẫn đến bong bóng và sụp đổ, trong khi chỉ bảo vệ thị phần có thể làm doanh nghiệp bỏ lỡ cơ hội phát triển và bị đối thủ vượt mặt. Do đó, chiến lược tốt nhất là kết hợp cả hai: tìm kiếm cơ hội tăng trưởng nhưng đồng thời củng cố vị thế hiện tại và đảm bảo sự ổn định lâu dài. Các thị trường ngách có thể quan trọng nhưng không phải là chiến lược duy nhất của người dẫn đầu thị trường.

Tiêu chuẩn đánh giá định lượng là các tiêu chuẩn được đo lường và thể hiện bằng số. Khi xác định các tiêu chuẩn này, cần xác định thêm giới hạn sai lệch cho phép. Giới hạn này cho biết mức độ sai số có thể chấp nhận được so với giá trị tiêu chuẩn. Nếu kết quả đo lường nằm trong giới hạn sai lệch cho phép, thì được coi là đạt tiêu chuẩn. Nếu vượt quá giới hạn này, thì không đạt tiêu chuẩn.