: PR du nhập vào Việt Nam năm nào?

Câu hỏi này liên quan đến việc đánh giá hiệu quả của một hoạt động hoặc chương trình truyền thông. Để biết được nhận thức, thái độ, hành vi của công chúng sau khi tiếp xúc với một thông điệp hoặc hoạt động nào đó, chúng ta cần phải nghiên cứu đánh giá đầu ra. Nghiên cứu đánh giá đầu ra giúp đo lường những thay đổi trong nhận thức, thái độ và hành vi của công chúng, từ đó đánh giá được mức độ thành công của hoạt động truyền thông.

Quy tắc thiết lập mục tiêu thường được biết đến với tên gọi SMART, trong đó mỗi chữ cái đại diện cho một yếu tố quan trọng:

* Specific (Cụ thể): Mục tiêu phải rõ ràng và dễ hiểu, tránh sự mơ hồ.
* Measurable (Đo lường được): Cần có các tiêu chí để đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu.
* Achievable (Khả thi): Mục tiêu phải thực tế và có thể đạt được với nguồn lực hiện có.
* Relevant (Phù hợp): Mục tiêu phải liên quan đến mục tiêu tổng thể của tổ chức.
* Time-bound (Có thời hạn): Mục tiêu cần có thời gian hoàn thành cụ thể.

Dựa trên phân tích này:

* Phương án A (Khả thi, theo khung thời gian, chính xác và cụ thể) gần đúng, nhưng thiếu yếu tố "phù hợp".
* Phương án B (Khả thi, theo khung thời gian, tính xác thực tin cậy) không chính xác vì "tính xác thực tin cậy" không phải là một yếu tố của SMART.
* Phương án C (Phù hợp với mục tiêu của tổ chức, thiết lập mục tiêu trong lĩnh vực PR, chính xác và cụ thể) gần đúng, nhưng thiếu yếu tố "đo lường được" và "khả thi".
* Phương án D (Câu A và C) không hoàn toàn đúng vì cả A và C đều không đầy đủ.

Tuy nhiên, trong các lựa chọn được cung cấp, phương án A và C chứa các yếu tố quan trọng của quy tắc SMART. Phương án D là sự kết hợp của A và C. Vì vậy, phương án D là đáp án đúng nhất, dù không hoàn hảo. Cần lưu ý là một mục tiêu tốt nên đáp ứng đầy đủ các tiêu chí SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound).

Câu hỏi đề cập đến hành động ủng hộ chống lũ lụt, trao học bổng cho học sinh, sinh viên nghèo. Đây là những hoạt động mang tính chất nhân đạo, giúp đỡ cộng đồng, không mang tính chất thương mại hay tiếp thị trực tiếp cho sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Do đó, đáp án chính xác là "Từ thiện".

* A. Mục đích: Mục đích là ý định, mục tiêu chung, không phản ánh bản chất hành động.
* B. Thương mại: Tài trợ thương mại liên quan đến lợi ích kinh tế trực tiếp, không phù hợp với hành động từ thiện.
* C. Từ thiện: Phù hợp nhất, vì thể hiện sự giúp đỡ vô điều kiện cho cộng đồng.
* D. Tiếp thị: Tiếp thị là hoạt động quảng bá sản phẩm, dịch vụ, không liên quan trực tiếp đến hoạt động từ thiện.

Chiến lược bao gồm các hành động cụ thể được thực hiện (hành động) và cách các hành động đó được truyền đạt và phối hợp (giao tiếp). Do đó, cả hoạt động (hành động) và giao tiếp đều là các hợp phần quan trọng của một chiến lược.

Quảng cáo cho mục đích PR thường bao gồm sáu yếu tố chính:

1. Thông điệp rõ ràng và nhất quán: Quảng cáo PR cần truyền tải một thông điệp cụ thể, dễ hiểu và phù hợp với mục tiêu chung của chiến dịch PR.
2. Tính xác thực và minh bạch: Thông tin trong quảng cáo cần chính xác, trung thực và không gây hiểu lầm cho công chúng.
3. Tạo dựng hình ảnh tích cực: Quảng cáo PR nhằm mục đích xây dựng và củng cố hình ảnh tốt đẹp cho thương hiệu hoặc tổ chức.
4. Gắn kết với công chúng: Quảng cáo PR nên tạo ra sự tương tác và kết nối với đối tượng mục tiêu, khuyến khích họ tham gia và chia sẻ.
5. Đa dạng kênh truyền thông: Sử dụng nhiều kênh truyền thông khác nhau (báo chí, truyền hình, mạng xã hội,...) để tiếp cận được nhiều đối tượng khác nhau.
6. Đo lường và đánh giá hiệu quả: Cần có các công cụ và phương pháp để đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo PR, từ đó điều chỉnh và cải thiện.

Vì vậy, đáp án đúng là C. Sáu yếu tố.