Chương trình quản lý vấn đề và chương trình PR giống nhau ở điểm nào?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Chương trình quản lý vấn đề và chương trình PR (Quan hệ công chúng) đều có chung hai giai đoạn quan trọng: thực thi và đánh giá.
* **Thực thi:** Cả hai chương trình đều cần triển khai các hoạt động cụ thể để giải quyết vấn đề hoặc xây dựng/duy trì hình ảnh công chúng.
* **Đánh giá:** Việc đánh giá hiệu quả của các hoạt động sau khi thực thi là cần thiết để điều chỉnh chiến lược và đảm bảo mục tiêu đạt được. Điều này đúng cho cả quản lý vấn đề và PR.
Vì vậy, đáp án đúng là C.