Hãy sắp xếp quy trình quản lý khủng hoảng? (1). Khôi phục sau khủng hoảng (2). Xử lý khủng hoảng (3). Dự báo và chuẩn bị
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Quy trình quản lý khủng hoảng thường bao gồm các bước sau: (1) Dự báo và chuẩn bị (nhận diện các rủi ro tiềm ẩn và xây dựng kế hoạch ứng phó), (2) Xử lý khủng hoảng (triển khai các biện pháp để giảm thiểu tác động của khủng hoảng) và (3) Khôi phục sau khủng hoảng (tái thiết và học hỏi từ kinh nghiệm). Do đó, đáp án C là chính xác.