JavaScript is required

Phần thân bài của thư yêu cầu hiệu quả phải bao gồm:

A. đủ từ ngữ đe dọa để chứng minh quan điểm của bạn.
B. trình tự chính xác về những gì đã xảy ra và người mà bạn đổ lỗi.
C. một lời giải thích cho vấn đề với các chi tiết cần thiết.
D. một tài liệu tham khảo tế nhị cho luật sư của bạn hoặc một Văn phòng kinh doanh tốt hơn.
Trả lời:

Đáp án đúng: C


Phần thân bài của một bức thư yêu cầu hiệu quả cần trình bày rõ ràng, có lý do và cung cấp các chi tiết cần thiết để người đọc hiểu rõ vấn đề. Lựa chọn số 3 là chính xác nhất vì nó đề cập đến việc giải thích vấn đề và cung cấp các chi tiết cần thiết, đây là yếu tố cốt lõi để bức thư yêu cầu đạt được mục đích. Lựa chọn 1 không phù hợp vì thư yêu cầu không nên dùng từ ngữ đe dọa. Lựa chọn 2 có thể đúng trong một số trường hợp nhưng không phải là yêu cầu bắt buộc và có thể gây tranh cãi về việc đổ lỗi. Lựa chọn 4 mang tính gợi ý, không phải là phần bắt buộc trong thân bài.

Tài liệu là đề thi kết thúc học phần môn Truyền thông trong Kinh doanh của Trường Đại học Ngân hàng TP.HCM. Đề thi bao gồm 31 câu hỏi trắc nghiệm và một phần tự luận, tổng thời gian làm bài là 75 phút.


31 câu hỏi 75 phút

Câu hỏi liên quan