Những ý tưởng quan trọng cần nhấn mạnh nhất được đặt

Ở giữa câu

Hoặc ở giữa câu hoặc ở cuối câu

Ở đầu câu

Ở giữa đoạn văn

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Ý tưởng quan trọng nhất cần được nhấn mạnh thường được đặt ở đầu câu để thu hút sự chú ý của người đọc hoặc người nghe ngay lập tức. Việc này giúp người tiếp nhận thông tin dễ dàng nắm bắt được ý chính ngay từ đầu. Các ý quan trọng cũng có thể xuất hiện ở cuối câu để tạo ấn tượng hoặc tóm tắt, nhưng vị trí đầu câu thường được ưu tiên hơn để đảm bảo sự rõ ràng và tác động mạnh mẽ.

700+ câu hỏi trắc nghiệm Giao tiếp kinh doanh có lời giải đầy đủ, dễ ghi nhớ - Phần 2

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 11:

Để hoàn thiện quá trình truyền thông giữa các cá nhân, yêu cầu đối với người phát là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Để quá trình truyền thông giữa các cá nhân hiệu quả, người phát (người gửi thông điệp) cần phải chuẩn bị kỹ lưỡng. Điều này bao gồm việc:

* Hiểu rõ đối tượng nhận tin: Xác định nhu cầu, quyền lợi, trình độ của người nhận để điều chỉnh thông điệp cho phù hợp và dễ tiếp thu. (Đáp án B)
* Đảm bảo thông tin đầy đủ và rõ ràng: Thông điệp nên đáp ứng các yếu tố 5W-H (What, Why, Who, When, Where, How) để người nhận hiểu một cách toàn diện. (Đáp án A)
* Lắng nghe phản hồi: Khả năng lắng nghe giúp người phát điều chỉnh thông điệp và phương pháp truyền đạt cho phù hợp hơn, đảm bảo sự tương tác hiệu quả. (Đáp án C)

Vì cả ba yếu tố trên đều quan trọng để hoàn thiện quá trình truyền thông, đáp án D (Tất cả đều đúng) là chính xác nhất.

Câu 12:

... là một phương pháp tác động ảnh hưởng có mục đích nhằm thay đổi các quan điểm, thái độ của người khác, hoặc xây dựng quan điểm mới.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Thuyết phục là một quá trình tác động đến người khác nhằm thay đổi quan điểm, thái độ hoặc hành vi của họ thông qua việc sử dụng lý lẽ, bằng chứng và các kỹ thuật giao tiếp khác. Mục tiêu của thuyết phục là xây dựng sự đồng thuận hoặc thay đổi quan điểm hiện tại của người khác. Các đáp án còn lại không phù hợp vì thương lượng là quá trình thỏa thuận để đạt được sự đồng ý, bắt chước là sao chép hành vi của người khác, và ám thị là gợi ý một cách kín đáo.

Câu 13:

Thông thường tổ thương lượng được tổ chức theo mấy chức năng?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Thông thường, tổ thương lượng được tổ chức theo 3 chức năng chính:

1. Chức năng chuẩn bị: Bao gồm việc thu thập thông tin, phân tích tình hình, xác định mục tiêu và xây dựng phương án đàm phán.
2. Chức năng thực hiện: Tiến hành đàm phán, thương lượng với đối tác để đạt được thỏa thuận.
3. Chức năng kiểm tra, đánh giá: Theo dõi, đánh giá quá trình đàm phán và kết quả đạt được, rút kinh nghiệm cho các lần đàm phán sau.

Do đó, đáp án đúng là B.

Câu 14:

Có mấy yếu tố ảnh hưởng đến giá cả?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Giá cả chịu ảnh hưởng của nhiều yếu tố, bao gồm: chi phí sản xuất, cung và cầu, cạnh tranh, chính sách của chính phủ và các yếu tố kinh tế vĩ mô. Thông thường, có khoảng 5-6 yếu tố chính ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp đến giá cả. Tuy nhiên, trong các đáp án được đưa ra, không có đáp án nào chính xác hoàn toàn. Do đó, cần xem xét ngữ cảnh cụ thể để xác định số lượng yếu tố phù hợp nhất.

Câu 15:

Trong thời gian hỏi và trả lời của một bài thuyết trình, bạn không nên:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu xác định hành vi *không nên* thực hiện trong phần hỏi đáp của bài thuyết trình.

A. Lắng nghe cẩn thận là một hành vi nên làm để hiểu rõ câu hỏi và đưa ra câu trả lời phù hợp.
B. *Không thừa nhận* việc không biết câu trả lời là một hành vi *không nên* làm. Sự trung thực và thừa nhận thiếu sót khi cần thiết thể hiện sự chuyên nghiệp và tôn trọng khán giả. Việc cố gắng bịa ra câu trả lời có thể dẫn đến thông tin sai lệch và làm giảm uy tín của người thuyết trình.
C. Đối xử lịch sự với người hỏi là một hành vi cần thiết để duy trì bầu không khí tôn trọng và chuyên nghiệp.
D. Nhìn vào toàn bộ khán giả trong khi trả lời câu hỏi giúp thu hút sự chú ý và tạo sự kết nối với mọi người.

Do đó, đáp án đúng là B.

Câu 16:

…….. cho phép các công ty thu hút sự tham gia trực tuyến của các nhân viên

Lời giải: