Những vấn đề nào dưới đây không nằm trong nghiên cứu của HVTC ở cấp độ nhóm:

Thiết kế công việc và công nghệ

Xung đột

Lãnh đạo

Quyền lực

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi yêu cầu xác định vấn đề *không* thuộc nghiên cứu HVTC ( hành vi tổ chức) ở cấp độ nhóm. Các lựa chọn B, C, D (Xung đột, Lãnh đạo, Quyền lực) đều là các khía cạnh quan trọng trong tương tác và động lực của một nhóm. Thiết kế công việc và công nghệ (A) lại liên quan nhiều hơn đến cấp độ cá nhân (cách một cá nhân tương tác với công việc và công nghệ được giao) hoặc cấp độ tổ chức (cách công nghệ được triển khai và quản lý trong toàn bộ tổ chức) hơn là động lực nhóm trực tiếp.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Hành vi tổ chức có lời giải theo từng bước - Phần 5

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 1:

Dễ hoà nhập, hay nói, quyết đoán, ưa hoạt động là đặc điểm của mô hình tính cách nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Tính hướng ngoại (Extraversion) là một trong năm đặc điểm tính cách lớn (Big Five personality traits). Những người có tính hướng ngoại cao thường dễ hòa nhập, thích giao tiếp, năng động, quyết đoán và thích các hoạt động xã hội. Các đặc điểm này hoàn toàn phù hợp với mô tả trong câu hỏi.

* Tính chu toàn (Conscientiousness): Liên quan đến sự cẩn thận, có tổ chức, có trách nhiệm và định hướng mục tiêu.
* Tính hòa đồng (Agreeableness): Liên quan đến sự thân thiện, dễ mến, hợp tác và vị tha.
* Tính cởi mở (Openness): Liên quan đến sự sáng tạo, tò mò, thích trải nghiệm những điều mới và có trí tưởng tượng phong phú.

Câu 2:

Phát biểu nào sau đây không đúng về học hỏi?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu tìm phát biểu không đúng về học hỏi.

- A. Học hỏi bao hàm sự thay đổi: Đây là một phát biểu đúng. Học hỏi thực sự dẫn đến sự thay đổi trong kiến thức, kỹ năng hoặc thái độ.
- B. Học hỏi tạo ra sự thay đổi tạm thời: Đây là phát biểu không đúng. Học hỏi tạo ra sự thay đổi tương đối lâu dài, không chỉ là tạm thời. Nếu chỉ là tạm thời, thì không được coi là học hỏi thực sự.
- C. Học hỏi diễn ra tự nhiên: Đây là một phát biểu đúng. Học hỏi có thể diễn ra một cách tự nhiên thông qua trải nghiệm và quan sát.
- D. Học hỏi đòi hỏi có sự thay đổi trong hành động: Đây là một phát biểu đúng. Sự thay đổi trong hành động là một biểu hiện của việc học hỏi thành công.

Vậy, đáp án không đúng là B.

Câu 3:

Cháy nhà hàng xóm vẫn bình chân như vại là kiểu khí chất nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các kiểu khí chất khác nhau.

* A. Hăng hái: Người có khí chất hăng hái thường nhiệt tình, năng động và dễ bị kích động. "Bình chân như vại" không phù hợp với tính cách này.
* B. Bình thản: Người có khí chất bình thản thường điềm tĩnh, ít bị kích động và giữ được sự ổn định trong cảm xúc. Đây là đáp án phù hợp nhất với hành vi "cháy nhà hàng xóm vẫn bình chân như vại".
* C. Nóng nảy: Người có khí chất nóng nảy thường dễ tức giận, bốc đồng và khó kiểm soát cảm xúc. Hoàn toàn trái ngược với "bình chân như vại".
* D. Ưu tư: Người có khí chất ưu tư thường nhạy cảm, dễ lo lắng và suy nghĩ nhiều. Tuy nhiên, "bình chân như vại" thể hiện sự dửng dưng, không phải là ưu tư.

Vậy, đáp án đúng là B. Bình thản.

Câu 4:

Nhóm yếu tố tạo động lực trong học thuyết hai yếu tố của Herzberg đề cập đến:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Học thuyết hai yếu tố của Herzberg chia các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng trong công việc thành hai nhóm chính: yếu tố động lực (motivators) và yếu tố duy trì (hygiene factors).

Yếu tố động lực liên quan đến sự thỏa mãn và động viên nhân viên làm việc hiệu quả hơn. Chúng bao gồm:

Trách nhiệm: Cơ hội đảm nhận các công việc có ý nghĩa và được giao trách nhiệm.
Sự tôn vinh/Công nhận: Được công nhận và đánh giá cao về thành tích.
Đặc điểm công việc: Bản chất công việc thú vị, thách thức và có ý nghĩa.
Cơ hội thăng tiến: Khả năng phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp.

Các lựa chọn khác không hoàn toàn chính xác vì chúng chứa các yếu tố thuộc nhóm yếu tố duy trì, chẳng hạn như chính sách thù lao và môi trường làm việc, hoặc bao gồm các yếu tố không thuộc cả hai nhóm này một cách rõ ràng.

Do đó, đáp án A là đáp án chính xác nhất.

Câu 5:

Đâu không phải là ưu điểm của ra quyết định nhóm?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi yêu cầu xác định nhược điểm của việc ra quyết định theo nhóm.

* A. Tiết kiệm thời gian: Đây là một nhược điểm lớn của ra quyết định nhóm. Quá trình thảo luận, tranh luận và đi đến thống nhất thường tốn nhiều thời gian hơn so với quyết định cá nhân. Do đó, đây là đáp án đúng.
* B. Thông tin đầy đủ: Ra quyết định nhóm thường thu thập được nhiều thông tin hơn từ các thành viên khác nhau, đây là một ưu điểm chứ không phải nhược điểm.
* C. Nhiều quan điểm khác nhau: Việc có nhiều quan điểm khác nhau giúp xem xét vấn đề từ nhiều góc độ, là một ưu điểm.
* D. Quyết định vấn đề chính xác hơn: Thông thường, ra quyết định nhóm có xu hướng đưa ra quyết định chính xác hơn do đã xem xét nhiều khía cạnh và giảm thiểu sai sót cá nhân, đây là một ưu điểm.

Câu 6:

Một nhóm gồm các thành viên có sự tương đồng lớn về tính cách, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm sẽ phù hợp để giải quyết vấn đề nào dưới đây?

Lời giải: