Điều nào sau đây có thể là niềm tin (belief) của một nhà quản trị thành công?

Kiến thức chuyên môn là tất cả những gì cần thiết để đạt được thành công.

Không nhất thiết phải có kỹ năng giao tiếp (interpersonal skills) thành thạo.

Kỹ năng chuyên môn là cần thiết nhưng không đủ để thành công.

Sự hiệu quả (effectiveness) không bị ảnh hưởng bởi hành vi con người.

undefined.

Kỹ năng chuyên môn không ảnh hưởng đến hiệu suất (efficiency).

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu xác định niềm tin của một nhà quản trị thành công. Các lựa chọn A, B, D, E đều thể hiện quan điểm phiến diện hoặc sai lầm về vai trò của kỹ năng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp và yếu tố con người trong quản lý. Lựa chọn C, 'Kỹ năng chuyên môn là cần thiết nhưng không đủ để thành công,' phản ánh đúng thực tế. Một nhà quản trị thành công cần có kiến thức chuyên môn vững vàng, nhưng đồng thời cũng cần các kỹ năng mềm như giao tiếp, lãnh đạo, giải quyết vấn đề, và khả năng thấu hiểu, làm việc với con người. Do đó, đáp án C là phù hợp nhất.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Hành vi tổ chức có lời giải theo từng bước - Phần 5

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 8:

Theo như Luthans và các cộng sự của ông, cái nào sau đây được xem như là một phần của quản lý truyền thống (traditional management)?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Theo nghiên cứu của Luthans và cộng sự, quản lý truyền thống bao gồm các hoạt động như lập kế hoạch, ra quyết định và kiểm soát. Trong các lựa chọn được đưa ra, "Ra quyết định" (B) là phù hợp nhất với định nghĩa này. Các hoạt động khác như "Thiết lập kỷ luật", "Trao đổi thông tin thường nhật", "Kiếm được nguồn lực" và "Đầu tư" có thể là một phần của quản lý nói chung, nhưng không được Luthans và cộng sự xác định cụ thể là một phần của quản lý truyền thống.

Câu 9:

Để dự đoán hành vi con người, tốt nhất là nên bổ sung quan điểm trực giác của bạn với thông tin được suy ra từ cách nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Để dự đoán hành vi con người một cách hiệu quả, việc kết hợp trực giác cá nhân với thông tin thu thập được từ nghiên cứu có hệ thống là phương pháp tối ưu nhất. Nghiên cứu có hệ thống cung cấp dữ liệu khách quan, được thu thập và phân tích theo quy trình chặt chẽ, giúp giảm thiểu sai sót và thiên kiến so với việc chỉ dựa vào lẽ thường, quan sát trực tiếp (có thể phiến diện) hoặc suy đoán. Lý thuyết tổ chức tuy quan trọng trong môi trường tổ chức, nhưng không bao quát đầy đủ các khía cạnh hành vi con người trong mọi tình huống.

Câu 10:

Điều nào sau đây là sự mô tả đúng nhất của bối cảnh xã hội con người, nơi mà hành vi được chỉ dẫn bởi những quy tắc hành vi ngầm và những quy tắc hành vi rõ ràng?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi đề cập đến môi trường xã hội mà hành vi của con người chịu sự chi phối của cả quy tắc ngầm (ví dụ: văn hóa, phong tục) và quy tắc rõ ràng (ví dụ: luật lệ, quy định).

* A. Bối cảnh nguy hiểm: Mô tả một tình huống cụ thể có rủi ro, không bao hàm các quy tắc ứng xử nói chung.
* B. Bối cảnh làm việc: Tập trung vào môi trường công sở, nơi có các quy tắc làm việc cụ thể, nhưng không bao quát hết mọi khía cạnh của tương tác xã hội.
* C. Bối cảnh tổ chức: Tương tự như bối cảnh làm việc, nhấn mạnh vào các quy tắc trong một tổ chức cụ thể, nhưng không bao trùm toàn bộ phạm vi xã hội.
* D. Bối cảnh nơi mà con người tương tác với nhau: Đây là đáp án chính xác nhất vì nó mô tả một cách tổng quát mọi tình huống xã hội mà con người giao tiếp và hành động, nơi cả quy tắc ngầm và quy tắc rõ ràng đều có vai trò điều chỉnh hành vi.
* E. Tất cả những ý trên: Không chính xác vì các lựa chọn A, B, C chỉ là những trường hợp cụ thể, không bao quát hết ý nghĩa của câu hỏi.

Vậy, đáp án đúng nhất là D vì nó bao hàm tất cả các khía cạnh của tương tác xã hội, nơi cả quy tắc ngầm và quy tắc rõ ràng đều ảnh hưởng đến hành vi.

Câu 11:

Lĩnh vực nghiên cứu nào đã đóng góp cho HVTC thông qua những nghiên cứu về văn hóa tổ chức, lý thuyết và cấu trúc tổ chức?

Lời giải:

Đáp án đúng: E

Câu hỏi này tập trung vào việc xác định lĩnh vực nghiên cứu khoa học xã hội nào có những đóng góp liên quan đến văn hóa tổ chức, lý thuyết và cấu trúc tổ chức, đặc biệt trong bối cảnh của Học viện Tài chính (HVTC).

* A. Tâm lý học: Tâm lý học nghiên cứu về hành vi và quá trình tinh thần của cá nhân. Mặc dù có liên quan đến hành vi trong tổ chức, nhưng nó không trực tiếp nghiên cứu về cấu trúc tổ chức hoặc lý thuyết tổ chức ở cấp độ vĩ mô.

* B. Quản lý hoạt động: Quản lý hoạt động tập trung vào việc cải thiện hiệu quả và hiệu suất của các quy trình sản xuất và dịch vụ, không trực tiếp nghiên cứu về văn hóa hay cấu trúc tổ chức.

* C. Chiến lược công ty: Chiến lược công ty liên quan đến việc hoạch định các mục tiêu dài hạn và cách thức đạt được chúng, nhưng không đi sâu vào nghiên cứu văn hóa hoặc cấu trúc tổ chức.

* D. Khoa học chính trị: Khoa học chính trị nghiên cứu về quyền lực và chính phủ, ít liên quan đến văn hóa và cấu trúc tổ chức trong bối cảnh tổ chức cụ thể như HVTC.

* E. Xã hội học: Xã hội học là ngành khoa học nghiên cứu về xã hội, hành vi xã hội, các mối quan hệ xã hội và các thiết chế xã hội. Nó bao gồm nghiên cứu về văn hóa, lý thuyết tổ chức và cấu trúc tổ chức. Vì vậy, xã hội học là lĩnh vực nghiên cứu phù hợp nhất đã đóng góp cho HVTC thông qua những nghiên cứu về văn hóa tổ chức, lý thuyết và cấu trúc tổ chức.

Do đó, đáp án đúng là E.

Câu 12:

Những nhà tâm lý học xã hội đã có đóng góp to lớn cho HVTC bởi nghiên cứu về vấn đề nào sau đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Các nhà tâm lý học xã hội nghiên cứu về cách hành vi và thái độ của cá nhân bị ảnh hưởng bởi những người khác và môi trường xã hội. Điều này bao gồm các chủ đề như sự tuân thủ, thuyết phục, định kiến, phân biệt đối xử và hành vi nhóm. Những nghiên cứu này có ý nghĩa quan trọng trong việc hiểu cách nhân viên tương tác với nhau, cách họ phản ứng với các chính sách và quy trình của tổ chức, và cách tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả. Vì vậy, đáp án A là đáp án phù hợp nhất.

Câu 13:

Suy nghĩ hiện tại về sự đa dạng nơi làm việc khác biệt so với nhận định về “nơi tụ cư (melting-pot)” trước đó như thế nào?

Lời giải: