Nhu cầu thay đổi có thể được nhận diện “kém” rõ ràng qua dấu hiệu?

Giám đốc điều hành doanh nghiệp

Trưởng các đội/nhóm công tác quá trình

Chủ doanh nghiệp

Người đại diện cơ quan chủ quản

Phá vỡ quy tắc cũ

Không học hỏi kinh nghiệm từ các doanh nghiệp khác

Nắm lấy những cơ hội thành công ngay từ ban đầu

Tiếp cận các nguồn thông tin cần thiết

Được đào tạo chuyên môn hóa

Biết nhiều nghề

Muốn làm việc trên tinh thần tự giác, hợp tác sáng tạo

Muốn được an toàn bảo vệ chính mình

Thay đổi chiến lược kinh doanh

Tái tạo quá trình kinh doanh và chuyển sang quản trị theo quá trình

Liên tục cải tiến

Cải tổ bộ máy quản lý doanh nghiệp

Tư duy lại quá trình kinh doanh

Thiết kế và thực hiện các can thiệp

Thay đổi các công tác đào tạo, quan hệ lao động, thù lao lao động…

Chuyển sang kiểu cơ cấu trực tuyến

Nhân viên không hài lòng với cách thức tổ chức quản trị, xuất hiện các phản ứng tiêu cực từ phía họ

Doanh nghiệp thuộc nhóm các doanh nghiệp tiên tiến

Tình trạng của doanh nghiệp đang rất tốt

Các nhà quản trị cấp cao luôn tự thỏa mãn với thực tại

Quản trị theo quá trình

Phân chia nhỏ các công việc thành các công việc cụ thể

Hiện đại, đáp ứng được yêu cầu

Thay đổi dần dần từng bộ phận của doanh nghiệp

Có quyền hạn cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ

Không cần tuân thủ nghiêm ngặt các thể lệ, quy tắc để đảm bảo tính linh hoạt

Không có quyền chủ động trong công việc

Không khuyến khích tự quyết định đối với công việc của minh

Tư duy lại toàn bộ quá trình

Phân tích và đánh giá lại cách quản trị truyền thống

Tái tạo quá trình

Trao quyền thực hiện công việc cho đội/nhóm công tác quá trình

Xem xét lại các giả định

Đánh giá và phân tích

Truyền đạt thông tin về kế hoạch thay đổi

Củng cố điểm tựa cho sự thay đổi