Chọn mệnh đề chính xác. Đặc trưng của các đội công tác quá trình là?

Tư duy lại toàn bộ quá trình

Phân tích và đánh giá lại cách quản trị truyền thống

Tái tạo quá trình

Trao quyền thực hiện công việc cho đội/nhóm công tác quá trình

Xem xét lại các giả định

Đánh giá và phân tích

Truyền đạt thông tin về kế hoạch thay đổi

Củng cố điểm tựa cho sự thay đổi

Doanh nghiệp vẫn kinh doanh ở thị trường truyền thống nhưng tăng khả năng đáp ứng nhu cầu của thị trường

Doanh nghiệp mở rộng thị trường cung cấp sản phẩm/dịch vụ sang các thị trường mới

Doanh nghiệp liên kết với các doanh nghiệp khác cùng ngành

Doanh nghiệp tăng khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường bằng cách thay đổi cách thức phục vụ khách hàng so với trước đây

Thay đổi sản phẩm

Thay đổi phương thức tạo ra sản phẩm

Thay đổi khách hàng

Thay đổi nền tảng cơ sở quản trị

Chủ động

Đúng đắn

Đúng thời điểm

Chủ động, đúng hướng, đúng thời điểm

Doanh nghiệp lâm vào tình trạng khủng hoảng, tình hình kinh doanh bi đát, lỗ vốn

Doanh nghiệp thuộc nhóm các doanh nghiệp tiên tiến

Tình trạng của doanh nghiệp đang rất tốt

Các nhà quản trị cấp cao luôn tự thỏa mãn với thực tại

Một ngày

Hai ngày

4 giờ

1, 5 giờ

Sắp xếp lại công việc

Thu hẹp các quá trình

Ghép các quá trình lại với nhau

Trao quyền chủ động giải quyết công việc cho người đảm nhận nó

Tập trung công sức thiết kế cơ cấu tổ chức

Chú trọng chia cắt công việc

Hình thành các bộ phận chuyên môn hóa

Hình thành các quá trình độc lập

Cơ bản (Fundamental)

Cải tiến (enhancing)

Sự vượt bậc (dramatic)

Quy trình (process)