Người tiêu dùng tổ chức so với người tiêu dùng cuối cùng có sự khác biệt về
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Người tiêu dùng tổ chức và người tiêu dùng cuối cùng khác nhau ở nhiều khía cạnh:
- Bản chất sử dụng: Người tiêu dùng cuối cùng mua sản phẩm để sử dụng cá nhân hoặc hộ gia đình, trong khi người tiêu dùng tổ chức mua sản phẩm để sử dụng trong hoạt động sản xuất kinh doanh, bán lại hoặc phục vụ các mục đích của tổ chức.
- Bản chất chọn nhà cung cấp: Người tiêu dùng cuối cùng thường chọn nhà cung cấp dựa trên các yếu tố như giá cả, chất lượng, thương hiệu và sự tiện lợi. Người tiêu dùng tổ chức thường có quy trình lựa chọn nhà cung cấp phức tạp hơn, dựa trên các yếu tố như năng lực sản xuất, khả năng cung cấp, uy tín, điều khoản thanh toán và dịch vụ hậu mãi.
- Bản chất mua hàng: Quá trình mua hàng của người tiêu dùng cuối cùng thường đơn giản, nhanh chóng và chịu ảnh hưởng nhiều bởi cảm xúc. Quá trình mua hàng của người tiêu dùng tổ chức thường phức tạp hơn, có sự tham gia của nhiều người và dựa trên các quyết định lý trí, có tính toán.
Vì vậy, đáp án đúng là D: Cả A, B, C.
