Mục tiêu của đào tạo và phát triển không bao gồm:

Câu hỏi yêu cầu xác định yếu tố *không* thuộc về các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến thù lao. Các yếu tố bên ngoài thường liên quan đến môi trường vĩ mô và các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của doanh nghiệp.

* A. Thị trường lao động: Đây là một yếu tố bên ngoài quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến mức lương mà doanh nghiệp phải trả để thu hút và giữ chân nhân viên.
* B. Tình trạng kinh tế: Tình hình kinh tế chung (ví dụ: lạm phát, suy thoái) tác động lớn đến khả năng chi trả của doanh nghiệp và mức lương mà họ có thể trả.
* C. Kỹ năng cần có: Đây là yếu tố thuộc về yêu cầu công việc và năng lực của người lao động, mang tính chất bên trong doanh nghiệp và công việc cụ thể hơn là yếu tố bên ngoài vĩ mô.
* D. Luật pháp: Các quy định pháp luật về mức lương tối thiểu, bảo hiểm, thuế,... là những yếu tố bên ngoài mà doanh nghiệp phải tuân thủ.

Như vậy, đáp án đúng là C. Kỹ năng cần có, vì đây là yếu tố liên quan đến yêu cầu công việc và năng lực của người lao động, không phải là yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến chính sách thù lao của doanh nghiệp.

Thù lao cơ bản là khoản tiền mà người lao động nhận được một cách thường xuyên và định kỳ để đổi lại việc thực hiện công việc hoặc nhiệm vụ được giao. Hình thức phổ biến nhất của thù lao cơ bản là tiền lương (đối với người làm công ăn lương) hoặc tiền công (đối với người lao động được trả theo giờ hoặc theo sản phẩm).

* A. Tiền thưởng: Tiền thưởng là khoản tiền bổ sung, thường được trả dựa trên hiệu suất làm việc hoặc thành tích đạt được, không phải là thù lao cơ bản.
* B. Cổ phiếu: Cổ phiếu là một phần quyền sở hữu trong một công ty, thường được cung cấp như một phần của gói đãi ngộ, đặc biệt là cho các vị trí cấp cao, nhưng không phải là thù lao cơ bản.
* C. Tiền lương hoặc tiền công: Đây là hình thức thù lao cơ bản phổ biến nhất, được trả một cách thường xuyên và định kỳ.
* D. Phúc lợi: Phúc lợi là các khoản trợ cấp hoặc dịch vụ bổ sung, chẳng hạn như bảo hiểm y tế, bảo hiểm nhân thọ, hoặc các chương trình hưu trí, không phải là thù lao cơ bản.

Do đó, đáp án chính xác nhất là C. Tiền lương hoặc tiền công.

Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến thù lao bao gồm tình trạng kinh tế, luật pháp và thị trường lao động. Kỹ năng cần có là yếu tố thuộc về bản thân người lao động, ảnh hưởng đến giá trị của họ trên thị trường lao động và do đó ảnh hưởng đến thù lao họ nhận được, nhưng nó là yếu tố bên trong, không phải bên ngoài.

Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là quá trình trang bị kiến thức, kỹ năng và thái độ làm việc tích cực cho nhân viên, giúp họ thực hiện công việc hiệu quả hơn và đóng góp vào sự phát triển của tổ chức.

* Phương án A: "Nâng cao năng lực và thái độ làm việc" - Đây là mục tiêu chính của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Nâng cao năng lực giúp nhân viên thực hiện công việc tốt hơn, còn thái độ làm việc tích cực giúp tăng hiệu quả và sự gắn bó với tổ chức. Đây là đáp án đúng.
* Phương án B: "Giảm chi phí" - Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực có thể giúp giảm chi phí trong dài hạn (ví dụ: giảm sai sót, tăng năng suất), nhưng đây không phải là mục tiêu trực tiếp và duy nhất.
* Phương án C: "Tăng số lượng nhân viên" - Đây không phải là mục tiêu của đào tạo và phát triển. Số lượng nhân viên là vấn đề về tuyển dụng, không liên quan trực tiếp đến đào tạo.
* Phương án D: "Giảm động lực làm việc" - Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, nếu được thực hiện đúng cách, sẽ làm tăng động lực làm việc của nhân viên, chứ không phải giảm.

Đáp án đúng là C. Thù lao cơ bản là phần thù lao cố định mà người lao động nhận được một cách thường xuyên, định kỳ (ví dụ: hàng tháng). Nó khác với các khoản tiền thưởng (A, B) vốn không cố định và phụ thuộc vào hiệu suất hoặc các yếu tố khác. Phúc lợi gián tiếp (D) là các quyền lợi phi tiền tệ mà người lao động được hưởng (ví dụ: bảo hiểm, ngày nghỉ phép).