Mục tiêu chủ yếu của khuyến mãi là gì:
Đáp án đúng: D
Câu hỏi liên quan
* Phương án A: Giá cả có ảnh hưởng đến kỳ vọng nhưng không phải yếu tố quyết định sự hài lòng.
* Phương án B: Chiến lược thị trường không trực tiếp quyết định sự hài lòng của khách hàng.
* Phương án C: Đúng. Sự so sánh giữa giá trị tiêu dùng và kỳ vọng là yếu tố then chốt.
* Phương án D: Kỳ vọng là một phần của quá trình đánh giá sự hài lòng, nhưng không phải là yếu tố duy nhất.
* Môi trường tự nhiên: Liên quan đến các nguồn tài nguyên thiên nhiên, thời tiết, khí hậu. Việc tăng lương không thuộc yếu tố này.
* Môi trường Marketing vi mô: Liên quan đến các yếu tố trực tiếp ảnh hưởng đến doanh nghiệp như nhà cung cấp, khách hàng, đối thủ cạnh tranh. Việc tăng lương là một chính sách từ nhà nước, không trực tiếp từ các yếu tố này.
* Môi trường Marketing vĩ mô: Liên quan đến các yếu tố lớn hơn, ảnh hưởng đến toàn bộ nền kinh tế và xã hội, bao gồm cả chính sách của nhà nước. Việc tăng lương thuộc yếu tố này.
Quảng cáo là một phương tiện truyền thông mạnh mẽ, tuy nhiên, khẳng định rằng nó là "phương tiện...tốt nhất" có thể không chính xác. Các công cụ truyền thông khác như quan hệ công chúng (PR), marketing trực tiếp, marketing nội dung, và truyền miệng đều có thể đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh cho doanh nghiệp, tùy thuộc vào mục tiêu, đối tượng và ngân sách của từng chiến dịch. Ví dụ, PR có thể giúp xây dựng uy tín thông qua các bài báo và sự kiện, trong khi marketing nội dung có thể thu hút khách hàng bằng cách cung cấp thông tin giá trị. Do đó, câu nói trên mang tính chủ quan và không hoàn toàn đúng trong mọi trường hợp.
Khuyến mãi là một phương pháp quan trọng để kích thích mua hàng trong ngành dịch vụ nhà hàng, nhưng không phải là phương pháp *tốt nhất* duy nhất. Nhiều yếu tố khác cũng đóng vai trò quan trọng, bao gồm:
- Chất lượng món ăn: Hương vị, nguyên liệu tươi ngon và cách chế biến hấp dẫn là yếu tố then chốt để thu hút và giữ chân khách hàng.
- Chất lượng dịch vụ: Thái độ phục vụ chuyên nghiệp, chu đáo và nhanh nhẹn tạo trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
- Không gian và trải nghiệm: Thiết kế nội thất đẹp mắt, không khí thoải mái và các chương trình giải trí phù hợp có thể làm tăng giá trị cho bữa ăn.
- Định giá hợp lý: Giá cả cạnh tranh và tương xứng với chất lượng món ăn và dịch vụ.
- Marketing và quảng bá: Xây dựng thương hiệu mạnh mẽ, sử dụng các kênh truyền thông hiệu quả để tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Vì vậy, câu nói "Khuyến mãi là phương pháp tốt nhất để kích thích mua đối với dịch vụ nhà hàng" là không chính xác. Cần có một sự kết hợp hài hòa giữa các yếu tố trên để đạt được hiệu quả kinh doanh tốt nhất.
Các nhà marketing phải tìm cách bán lợi ích sản phẩm chứ không phải bán tính chất của chúng.

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Trí Tuệ Nhân Tạo Và Học Máy

Bộ 120+ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Hệ Thống Thông Tin

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Mạng Máy Tính Và Truyền Thông

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kiểm Toán

Bộ 370+ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kế Toán Doanh Nghiệp

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Quản Trị Thương Hiệu
ĐĂNG KÝ GÓI THI VIP
- Truy cập hơn 100K đề thi thử và chính thức các năm
- 2M câu hỏi theo các mức độ: Nhận biết – Thông hiểu – Vận dụng
- Học nhanh với 10K Flashcard Tiếng Anh theo bộ sách và chủ đề
- Đầy đủ: Mầm non – Phổ thông (K12) – Đại học – Người đi làm
- Tải toàn bộ tài liệu trên TaiLieu.VN
- Loại bỏ quảng cáo để tăng khả năng tập trung ôn luyện
- Tặng 15 ngày khi đăng ký gói 3 tháng, 30 ngày với gói 6 tháng và 60 ngày với gói 12 tháng.