Một trong những kỹ năng quan trọng của người quản trị văn phòng là gì?

Kỹ năng lập trình

Kỹ năng bán hàng

Kỹ năng tổ chức và quản lý công việc

Kỹ năng sản xuất

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Kỹ năng tổ chức và quản lý công việc là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của người quản trị văn phòng. Nó giúp họ sắp xếp công việc một cách hiệu quả, quản lý thời gian và nguồn lực, đồng thời đảm bảo mọi hoạt động diễn ra suôn sẻ. Các kỹ năng khác như lập trình, bán hàng và sản xuất có thể hữu ích trong một số trường hợp cụ thể, nhưng không phải là kỹ năng cốt lõi và quan trọng hàng đầu đối với người quản trị văn phòng.

800+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị văn phòng có lời giải chi tiết - Phần 12

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 5:

Một văn phòng không giấy có đặc điểm gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Văn phòng không giấy (paperless office) là một môi trường làm việc sử dụng công nghệ thông tin để giảm thiểu hoặc loại bỏ việc sử dụng giấy. Thay vào đó, tài liệu được tạo, lưu trữ, chia sẻ và quản lý điện tử. Vì vậy, đặc điểm chính của nó là sử dụng công nghệ để thay thế tài liệu giấy.

Phương án A sai vì văn phòng không giấy làm giảm việc sử dụng giấy, không phải tăng.
Phương án C sai vì việc áp dụng các biện pháp bảo mật thông tin số còn giúp tăng tính bảo mật.
Phương án D sai vì văn phòng không giấy giúp tăng hiệu quả làm việc thông qua việc tự động hóa quy trình, giảm thời gian tìm kiếm và xử lý tài liệu.

Câu 6:

Quản lý thời gian trong văn phòng có vai trò gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Quản lý thời gian hiệu quả trong văn phòng giúp tối ưu hóa việc sử dụng thời gian, đảm bảo các công việc được hoàn thành đúng hạn và nâng cao hiệu suất làm việc tổng thể. Các lựa chọn khác như tăng giờ làm việc (A), giảm năng suất (B) và tăng chi phí vận hành (D) không phản ánh đúng vai trò của quản lý thời gian.

Câu 7:

Công cụ nào hỗ trợ giao tiếp nội bộ trong văn phòng hiện đại?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Trong văn phòng hiện đại, phần mềm quản lý giao tiếp trực tuyến là công cụ hỗ trợ giao tiếp nội bộ hiệu quả nhất. Các phần mềm này cung cấp nhiều tính năng như chat, gọi video, chia sẻ tài liệu, và quản lý dự án, giúp nhân viên dễ dàng trao đổi thông tin và phối hợp công việc. Máy fax, lịch giấy và sổ ghi chép có thể vẫn được sử dụng, nhưng chúng không phải là công cụ chính để giao tiếp nội bộ trong một văn phòng hiện đại.

Câu 8:

Một trong những công cụ chính trong văn phòng không giấy là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Văn phòng không giấy (paperless office) hướng tới việc giảm thiểu hoặc loại bỏ việc sử dụng giấy bằng cách số hóa tài liệu và quy trình làm việc. Hệ thống quản lý thông tin (Information Management System - IMS) là công cụ cốt lõi để lưu trữ, quản lý, truy xuất và chia sẻ thông tin số, thay thế cho các tài liệu giấy truyền thống. Các lựa chọn khác như máy in, máy fax và sổ ghi chép đều liên quan đến việc sử dụng giấy, do đó không phù hợp với mục tiêu của văn phòng không giấy.

Câu 9:

Văn phòng chia sẻ là lựa chọn phù hợp cho ai?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Văn phòng chia sẻ thường phù hợp với những doanh nghiệp nhỏ hoặc startup vì tính linh hoạt, tiết kiệm chi phí và khả năng mở rộng dễ dàng mà nó mang lại. Các công ty lớn thường có nhu cầu về không gian và sự riêng tư cao hơn, trong khi các doanh nghiệp nhỏ và startup có thể tận dụng lợi thế của văn phòng chia sẻ để giảm thiểu chi phí đầu tư ban đầu và tập trung vào phát triển kinh doanh.

Câu 10:

Văn phòng không giấy giúp doanh nghiệp đạt được gì?

Lời giải: