Một trong các nguyên nhân xuất hiện cạnh tranh gay gắt trong lĩnh vực ngân hàng là gì?
Xuất hiện ngày càng nhiều các tập đoàn tài chính đa quốc gia do sự điều chỉnh luật của chính phủ
Tốc độ tăng trưởng kinh tế ngày càng giảm buộc các ngân hàng phải cạnh tranh để có lợi nhuận
Công nghệ càng phát triển tạo ra nhiều lợi thế cạnh tranh hơn, cũng khiến ngân hàng dễ tụt hậu nếu không gia tăng cạnh tranh
Nhu cầu khách hàng ngày càng đa dạng và dễ thay đổi, buộc các ngân hàng phải cạnh tranh để giành khách hàng
Đáp án đúng: A
Cạnh tranh gay gắt trong lĩnh vực ngân hàng xuất phát từ nhiều nguyên nhân, trong đó:
- Sự xuất hiện của nhiều tập đoàn tài chính đa quốc gia (A) làm tăng số lượng đối thủ cạnh tranh.
- Tốc độ tăng trưởng kinh tế chậm (B) khiến các ngân hàng phải cạnh tranh khốc liệt hơn để duy trì lợi nhuận.
- Sự phát triển của công nghệ (C) tạo ra lợi thế cạnh tranh mới, đồng thời gây áp lực buộc các ngân hàng phải đổi mới để không bị tụt hậu.
- Nhu cầu khách hàng ngày càng đa dạng và thay đổi (D) khiến các ngân hàng phải cạnh tranh để thu hút và giữ chân khách hàng.
Trong các đáp án trên, đáp án D bao quát được nhiều khía cạnh quan trọng nhất, phản ánh đúng bản chất của cạnh tranh trong ngành ngân hàng hiện đại. Khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn và yêu cầu cao hơn về chất lượng dịch vụ, sự tiện lợi và các sản phẩm tài chính đa dạng. Điều này thúc đẩy các ngân hàng phải liên tục cải tiến và cạnh tranh để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
