Mong muốn của con người sẽ trở thành yêu cầu khi có:
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Mong muốn của con người chỉ trở thành yêu cầu thực tế khi họ có khả năng mua sắm để biến mong muốn đó thành hiện thực. Nhu cầu chỉ là một trạng thái thiếu thốn, sản phẩm chỉ là phương tiện thỏa mãn nhu cầu, và ước muốn là một khái niệm rộng hơn, không nhất thiết dẫn đến hành động mua sắm. Do đó, năng lực mua sắm là yếu tố quyết định để mong muốn trở thành yêu cầu.
Câu hỏi liên quan
Lời giải:
Đáp án đúng: A
Nghiên cứu marketing là quá trình thu thập, phân tích và diễn giải thông tin về thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh và môi trường marketing nói chung. Mục đích chính của nghiên cứu marketing là cung cấp thông tin hữu ích cho việc ra quyết định marketing, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường, khách hàng và đối thủ, từ đó xây dựng các chiến lược marketing hiệu quả hơn.
Phương án A chính xác vì nó nêu đúng mục đích của nghiên cứu marketing là cung cấp thông tin về môi trường marketing (thị trường, khách hàng, đối thủ,...) và chính sách marketing của doanh nghiệp (sản phẩm, giá cả, phân phối, chiêu thị). Các phương án còn lại chỉ là các mục tiêu cụ thể có thể đạt được nhờ nghiên cứu marketing, nhưng không phải là mục đích bao quát của nó.
Phương án A chính xác vì nó nêu đúng mục đích của nghiên cứu marketing là cung cấp thông tin về môi trường marketing (thị trường, khách hàng, đối thủ,...) và chính sách marketing của doanh nghiệp (sản phẩm, giá cả, phân phối, chiêu thị). Các phương án còn lại chỉ là các mục tiêu cụ thể có thể đạt được nhờ nghiên cứu marketing, nhưng không phải là mục đích bao quát của nó.
Lời giải:
Đáp án đúng: B
Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố như khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, và các bên liên quan khác. Doanh nghiệp không chỉ nhận biết sự thay đổi của các yếu tố này (A) mà còn có thể tác động tới từng yếu tố đó (B). Ví dụ, doanh nghiệp có thể tác động đến khách hàng thông qua các chương trình marketing, hoặc tác động đến nhà cung cấp bằng cách đàm phán giá cả và điều khoản. Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng chịu sự tác động ngược lại từ môi trường vi mô, do đó phương án C không chính xác tuyệt đối. Vì vậy, đáp án đầy đủ và chính xác nhất là D, bao gồm cả A và B.
Lời giải:
Đáp án đúng: D
Sản phẩm du lịch mang tính tổng hợp cao vì nó bao gồm sự kết hợp của các yếu tố hữu hình (như cơ sở vật chất, phương tiện đi lại), vô hình (như dịch vụ, trải nghiệm, văn hóa), và việc khai thác các giá trị tài nguyên du lịch (cảnh quan, lịch sử, văn hóa địa phương). Đồng thời, sản phẩm du lịch cũng cần đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau của khách du lịch trong một chuyến đi, từ nhu cầu về nghỉ ngơi, giải trí đến khám phá, tìm hiểu văn hóa. Ngoài ra, nó còn tổng hợp từ nhiều sản phẩm đơn lẻ của các ngành khác nhau như giao thông vận tải, lưu trú, ăn uống, vui chơi giải trí. Do đó, đáp án D là chính xác nhất.
Lời giải:
Đáp án đúng: A
Kinh doanh du lịch được xếp vào lĩnh vực kinh doanh dịch vụ vì các lý do sau:
* A. Yếu tố dịch vụ chiếm tỷ trọng cao trong sản phẩm du lịch: Sản phẩm du lịch không chỉ là các hàng hóa hữu hình (như đồ lưu niệm) mà chủ yếu là các dịch vụ như vận chuyển, lưu trú, ăn uống, vui chơi giải trí, hướng dẫn viên… Yếu tố dịch vụ chiếm phần lớn giá trị và trải nghiệm của khách hàng.
* B. Sản phẩm du lịch có sự kết hợp của nhiều chủng loại dịch vụ khác nhau: Một tour du lịch điển hình bao gồm nhiều dịch vụ khác nhau, từ dịch vụ vận chuyển (vé máy bay, xe đưa đón) đến dịch vụ lưu trú (khách sạn, nhà nghỉ), dịch vụ ăn uống (nhà hàng, quán ăn), dịch vụ vui chơi giải trí (tham quan, xem biểu diễn), và các dịch vụ hỗ trợ khác (bảo hiểm du lịch, hướng dẫn viên). Sự kết hợp này tạo nên một sản phẩm du lịch hoàn chỉnh.
* C. Yếu tố hữu hình trong sản phẩm du lịch được chào bán dưới hình thức dịch vụ: Ngay cả những yếu tố hữu hình như phòng khách sạn hay suất ăn cũng được cung cấp như một phần của dịch vụ. Khách hàng không chỉ mua sản phẩm vật chất mà còn mua trải nghiệm và sự tiện lợi đi kèm.
Vì cả ba lý do trên đều đúng, đáp án chính xác nhất là D.
* A. Yếu tố dịch vụ chiếm tỷ trọng cao trong sản phẩm du lịch: Sản phẩm du lịch không chỉ là các hàng hóa hữu hình (như đồ lưu niệm) mà chủ yếu là các dịch vụ như vận chuyển, lưu trú, ăn uống, vui chơi giải trí, hướng dẫn viên… Yếu tố dịch vụ chiếm phần lớn giá trị và trải nghiệm của khách hàng.
* B. Sản phẩm du lịch có sự kết hợp của nhiều chủng loại dịch vụ khác nhau: Một tour du lịch điển hình bao gồm nhiều dịch vụ khác nhau, từ dịch vụ vận chuyển (vé máy bay, xe đưa đón) đến dịch vụ lưu trú (khách sạn, nhà nghỉ), dịch vụ ăn uống (nhà hàng, quán ăn), dịch vụ vui chơi giải trí (tham quan, xem biểu diễn), và các dịch vụ hỗ trợ khác (bảo hiểm du lịch, hướng dẫn viên). Sự kết hợp này tạo nên một sản phẩm du lịch hoàn chỉnh.
* C. Yếu tố hữu hình trong sản phẩm du lịch được chào bán dưới hình thức dịch vụ: Ngay cả những yếu tố hữu hình như phòng khách sạn hay suất ăn cũng được cung cấp như một phần của dịch vụ. Khách hàng không chỉ mua sản phẩm vật chất mà còn mua trải nghiệm và sự tiện lợi đi kèm.
Vì cả ba lý do trên đều đúng, đáp án chính xác nhất là D.
Lời giải:
Đáp án đúng: B
Giai đoạn "Phát triển" trong chu kỳ sống của sản phẩm là giai đoạn mà sản phẩm được thị trường chấp nhận rộng rãi, doanh số bán hàng tăng trưởng nhanh chóng, lợi nhuận gia tăng, và cạnh tranh trở nên gay gắt hơn. Để duy trì sự tăng trưởng và lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp thường cần đa dạng hóa sản phẩm, mở rộng thị trường, và cải tiến sản phẩm. Các giai đoạn khác không phù hợp vì:
- Giới thiệu sản phẩm: Doanh số thấp, chưa có nhiều lợi nhuận.
- Bão hòa: Thị trường đã đạt đến điểm tối đa, tăng trưởng chậm lại.
- Suy thoái: Doanh số giảm, sản phẩm mất dần thị phần.
- Giới thiệu sản phẩm: Doanh số thấp, chưa có nhiều lợi nhuận.
- Bão hòa: Thị trường đã đạt đến điểm tối đa, tăng trưởng chậm lại.
- Suy thoái: Doanh số giảm, sản phẩm mất dần thị phần.
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Trí Tuệ Nhân Tạo Và Học Máy
89 tài liệu310 lượt tải

Bộ 120+ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Hệ Thống Thông Tin
125 tài liệu441 lượt tải

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Mạng Máy Tính Và Truyền Thông
104 tài liệu687 lượt tải

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kiểm Toán
103 tài liệu589 lượt tải

Bộ 370+ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kế Toán Doanh Nghiệp
377 tài liệu1030 lượt tải

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Quản Trị Thương Hiệu
99 tài liệu1062 lượt tải
ĐĂNG KÝ GÓI THI VIP
- Truy cập hơn 100K đề thi thử và chính thức các năm
- 2M câu hỏi theo các mức độ: Nhận biết – Thông hiểu – Vận dụng
- Học nhanh với 10K Flashcard Tiếng Anh theo bộ sách và chủ đề
- Đầy đủ: Mầm non – Phổ thông (K12) – Đại học – Người đi làm
- Tải toàn bộ tài liệu trên TaiLieu.VN
- Loại bỏ quảng cáo để tăng khả năng tập trung ôn luyện
- Tặng 15 ngày khi đăng ký gói 3 tháng, 30 ngày với gói 6 tháng và 60 ngày với gói 12 tháng.
77.000 đ/ tháng