JavaScript is required

Kinh doanh du lịch thuộc lĩnh vực kinh doanh dịch vụ vì:

A.

Yếu tố dịch vụ chiếm tỷ trọng cao trong sản phẩm du lịch

B.

Sản phẩm du lịch có sự kết hợp của nhiều chủng loại dịch vụ khác nhau

C.

Yếu tố hữu hình trong sản phẩm du lịch được chào bán dưới hình thức dịch vụ

D.
Cả A, B và C
Trả lời:

Đáp án đúng: A


Kinh doanh du lịch được xếp vào lĩnh vực kinh doanh dịch vụ vì các lý do sau: * **A. Yếu tố dịch vụ chiếm tỷ trọng cao trong sản phẩm du lịch:** Sản phẩm du lịch không chỉ là các hàng hóa hữu hình (như đồ lưu niệm) mà chủ yếu là các dịch vụ như vận chuyển, lưu trú, ăn uống, vui chơi giải trí, hướng dẫn viên… Yếu tố dịch vụ chiếm phần lớn giá trị và trải nghiệm của khách hàng. * **B. Sản phẩm du lịch có sự kết hợp của nhiều chủng loại dịch vụ khác nhau:** Một tour du lịch điển hình bao gồm nhiều dịch vụ khác nhau, từ dịch vụ vận chuyển (vé máy bay, xe đưa đón) đến dịch vụ lưu trú (khách sạn, nhà nghỉ), dịch vụ ăn uống (nhà hàng, quán ăn), dịch vụ vui chơi giải trí (tham quan, xem biểu diễn), và các dịch vụ hỗ trợ khác (bảo hiểm du lịch, hướng dẫn viên). Sự kết hợp này tạo nên một sản phẩm du lịch hoàn chỉnh. * **C. Yếu tố hữu hình trong sản phẩm du lịch được chào bán dưới hình thức dịch vụ:** Ngay cả những yếu tố hữu hình như phòng khách sạn hay suất ăn cũng được cung cấp như một phần của dịch vụ. Khách hàng không chỉ mua sản phẩm vật chất mà còn mua trải nghiệm và sự tiện lợi đi kèm. Vì cả ba lý do trên đều đúng, đáp án chính xác nhất là D.

Câu hỏi liên quan