Mô hình kinh doanh do Osterwald và Pigneur (2010) gồm bao nhiêu thành phần chính?

Các nhà marketing số cần quan tâm đến nhiều khía cạnh pháp lý để đảm bảo hoạt động kinh doanh tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi của doanh nghiệp cũng như khách hàng. Cụ thể:

• Luật bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư: Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng là vô cùng quan trọng. Các nhà marketing cần tuân thủ các quy định như GDPR (ở châu Âu) hoặc các luật tương tự ở Việt Nam để tránh bị phạt và mất uy tín.


• Thương hiệu và bảo hộ thương hiệu: Việc bảo vệ thương hiệu khỏi bị xâm phạm là rất quan trọng để duy trì giá trị và uy tín của thương hiệu.


• Quyền sở hữu trí tuệ: Các nội dung số như hình ảnh, video, bài viết,... thường được bảo vệ bởi quyền sở hữu trí tuệ. Việc sử dụng trái phép có thể dẫn đến các vụ kiện.


• Luật quảng cáo trực tuyến: Các quy định về quảng cáo trực tuyến, bao gồm cả quảng cáo trên mạng xã hội, cần được tuân thủ để tránh các hành vi quảng cáo sai sự thật hoặc gây hiểu lầm.


• Luật hợp đồng: Các hợp đồng với đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, hoặc khách hàng cần tuân thủ luật hợp đồng để đảm bảo quyền lợi của các bên.


• Luật khuyết tật và phân biệt đối xử: Đảm bảo các chiến dịch marketing số tiếp cận được tất cả mọi người, bao gồm cả những người khuyết tật, và không có hành vi phân biệt đối xử.

Vì tất cả các vấn đề pháp lý được liệt kê đều quan trọng đối với các nhà marketing số, đáp án chính xác là "Tất cả các đáp án trên".

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các yếu tố xã hội ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Trong các yếu tố được liệt kê, "nhân khẩu học" là yếu tố cụ thể nhất và chịu ảnh hưởng trực tiếp bởi các thay đổi về dân số. Các yếu tố khác như văn hóa, lối sống, và đạo đức cũng quan trọng nhưng không liên quan trực tiếp đến sự thay đổi dân số như nhân khẩu học.