Khi bắt tay trong giao tiếp, bạn nên đứng ở khoảng cách bao xa là vừa phải?

50 cm

1 sải tay

1 cánh tay của người cao hơn

Tùy mỗi trường hợp

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Khoảng cách phù hợp khi bắt tay là khoảng cách vừa đủ một sải tay, giúp tạo sự thoải mái và thể hiện sự tôn trọng đối với người đối diện. Các lựa chọn khác không phải là quy tắc chung và có thể gây khó xử.

700+ câu hỏi trắc nghiệm Giao tiếp kinh doanh có lời giải đầy đủ, dễ ghi nhớ - Phần 14

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 48:

Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ bao gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Giao tiếp phi ngôn ngữ bao gồm các yếu tố như giọng nói (âm lượng, tốc độ, ngữ điệu), cử chỉ (tay, chân, đầu), ánh mắt, nét mặt, tư thế, khoảng cách giao tiếp, và các yếu tố khác không liên quan đến nội dung lời nói. Trong các lựa chọn được đưa ra, giọng nói và cử chỉ tay đều là các thành phần của giao tiếp phi ngôn ngữ. Nội dung thông điệp thuộc về giao tiếp ngôn ngữ, không phải phi ngôn ngữ. Do đó, lựa chọn A và B đều chính xác. Tuy nhiên, vì câu hỏi yêu cầu chọn một đáp án duy nhất, nên cần xem xét đáp án nào bao quát hơn. Trong trường hợp này, giọng nói và cử chỉ tay là hai ví dụ cụ thể của giao tiếp phi ngôn ngữ. Câu hỏi này có vẻ như thiếu thông tin, nhưng với các lựa chọn hiện tại, không có đáp án nào hoàn toàn đầy đủ và chính xác.

Câu 49:

Nhu cầu nào sau đây thuộc Thuyết nhu cầu 5 bậc của Maslow

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Thuyết nhu cầu 5 bậc của Maslow bao gồm: (1) Nhu cầu sinh lý (physiological needs), (2) Nhu cầu an toàn (safety needs), (3) Nhu cầu xã hội (love and belonging needs), (4) Nhu cầu được quý trọng (esteem needs), và (5) Nhu cầu tự thể hiện (self-actualization needs). Vì vậy, các đáp án A, B, và C đều nằm trong Thuyết nhu cầu của Maslow.

Câu 50:

Câu nào dưới đây không phải là câu bị động?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu bị động là câu mà chủ ngữ chịu tác động của hành động. Dấu hiệu nhận biết câu bị động thường có các từ "bị", "được".

* A: "Báo cáo chi phí *sẽ do* người giám sát của Tony chuẩn bị" - Đây là câu bị động vì báo cáo chi phí chịu tác động của hành động "chuẩn bị".
* B: "Người giám sát của tôi nộp báo cáo chi phí vào thứ ba" - Đây là câu chủ động vì chủ ngữ "Người giám sát của tôi" thực hiện hành động "nộp".
* C: "Có 10 khiếu nại *đã được* nhận bởi các nhân viên tại trụ sở chính" - Đây là câu bị động vì "10 khiếu nại" chịu tác động của hành động "nhận".
* D: "Nếu điện bị tắt, đèn pin *sẽ được* phân phối bởi giám sát" - Đây là câu bị động vì "đèn pin" chịu tác động của hành động "phân phối".

Vậy, đáp án đúng là B vì đây là câu chủ động, không phải câu bị động.

Câu 1:

Từ quan điểm đạo đức, các thành viên trong nhóm nên:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Từ quan điểm đạo đức, trong một nhóm, các thành viên nên tôn trọng ý tưởng của người khác. Điều này tạo ra một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự hợp tác và sáng tạo. Đặt lợi ích cá nhân lên trên hết, kích động xung đột, hoặc bỏ qua nhu cầu cảm xúc của các thành viên là những hành vi phi đạo đức và gây hại cho sự gắn kết và hiệu quả của nhóm.

Câu 2:

Từ nào sau đây là một từ trừu tượng?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Từ trừu tượng là từ chỉ những khái niệm, phẩm chất, trạng thái mà không thể cảm nhận trực tiếp bằng các giác quan (như nhìn, sờ, ngửi, nếm, nghe). Trong các lựa chọn:
- "Lá thư", "Email", "Bài báo cáo" đều là những vật thể hoặc sản phẩm cụ thể, có thể nhìn thấy, sờ thấy.
- "Giao tiếp" là một quá trình, một khái niệm trừu tượng, không thể cảm nhận trực tiếp bằng các giác quan.
Vậy, "Giao tiếp" là từ trừu tượng.

Câu 3:

Câu nào dưới đây không chứa đựng cụm từ mơ hồ?

Lời giải: