Dù những chức năng, vai trò, kỹ năng và hoạt động tiếp cận quản lý đều khác nhau, chúng đều thừa nhận rằng nhà quản lý hiệu quả và thành công cần phải phát triển điều gì?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Câu hỏi tập trung vào yếu tố chung mà mọi nhà quản lý thành công cần có, bất kể chức năng, vai trò hay kỹ năng cụ thể của họ.
* **A. Kỹ năng con người:** Đây là khả năng làm việc hiệu quả với người khác, xây dựng mối quan hệ, giao tiếp, lãnh đạo và tạo động lực cho nhân viên. Kỹ năng này rất quan trọng vì nhà quản lý cần tương tác và phối hợp với nhiều người để đạt được mục tiêu chung.
* **B. Kỹ năng chuyên môn:** Mặc dù quan trọng, kỹ năng chuyên môn chỉ liên quan đến kiến thức và kỹ năng cụ thể trong một lĩnh vực nhất định, không phải là yếu tố chung cho mọi nhà quản lý.
* **C. Hiệu suất:** Hiệu suất là kết quả đạt được, nhưng để đạt được hiệu suất cao, nhà quản lý cần có các kỹ năng khác.
* **D. Tinh thần doanh nhân (Entrepreneurialism):** Tinh thần doanh nhân có thể hữu ích, nhưng không phải là yếu tố bắt buộc cho mọi nhà quản lý.
* **E. Khả năng kết nối mạng lưới:** Khả năng này giúp nhà quản lý xây dựng mối quan hệ bên ngoài tổ chức, nhưng kỹ năng con người giúp họ quản lý các mối quan hệ bên trong tổ chức tốt hơn.
Vì vậy, đáp án chính xác nhất là **A. Kỹ năng con người**, vì đây là yếu tố nền tảng giúp nhà quản lý xây dựng mối quan hệ tốt, giao tiếp hiệu quả và lãnh đạo đội nhóm thành công, bất kể lĩnh vực hoạt động của họ.





