Điều nào sau đây là ví dụ về rào cản giao tiếp liên quan đến tiếng ồn môi trường?
A.
Bạn nhận được tin nhắn khẩn cấp từ một số đồng nghiệp, những người cần thông tin ngay lập tức
B.
Bạn có 10 phút để đọc 2 báo cáo trước khi bạn chuẩn bị một bản tóm tắt cho ông chủ của bạn
C.
Bạn được kỳ vọng sẽ tham dự hai cuộc họp khác nhau của thời gian
D.
Bạn bỏ lỡ nửa phần trình bày bởi vì người nói không sử dụng micro
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Câu hỏi này liên quan đến các rào cản trong giao tiếp, cụ thể là rào cản liên quan đến tiếng ồn môi trường. Tiếng ồn môi trường ở đây không chỉ là âm thanh lớn mà còn là bất kỳ yếu tố nào trong môi trường xung quanh gây cản trở quá trình giao tiếp.
* **Phương án A, B và C** đều đề cập đến các vấn đề về thời gian, áp lực công việc và xung đột lịch trình, những điều này có thể gây căng thẳng và ảnh hưởng đến khả năng giao tiếp hiệu quả, nhưng chúng không trực tiếp liên quan đến tiếng ồn môi trường.
* **Phương án D** đề cập đến việc bỏ lỡ phần trình bày vì người nói không sử dụng micro. Việc không sử dụng micro (hoặc sử dụng không hiệu quả) dẫn đến việc âm thanh không đủ lớn, gây khó khăn cho việc nghe và hiểu thông tin, đây chính là một ví dụ về rào cản giao tiếp do tiếng ồn môi trường (trong trường hợp này, tiếng ồn là do âm thanh quá nhỏ).
Vậy, đáp án đúng là D.
