Điều nào sau đây không phải là một chiến lược hữu ích khi đưa ra phản hồi có tính xây dựng?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Câu hỏi yêu cầu tìm ra điều *không* phải là một chiến lược hữu ích khi đưa ra phản hồi có tính xây dựng.
* **A. Tránh những tuyên bố buộc tội bắt đầu bằng từ “bạn”**: Đây là một chiến lược hữu ích. Sử dụng "tôi" thay vì "bạn" giúp tránh đổ lỗi và tạo ra một cuộc trò chuyện cởi mở hơn.
* **B. Tránh nhãn mác gây tổn thương**: Đây là một chiến lược hữu ích. Việc gán nhãn tiêu cực có thể làm tổn thương và khiến người nhận phản ứng phòng thủ.
* **C. Tránh cung cấp các ví dụ cụ thể, gần đây**: Đây *không* phải là một chiến lược hữu ích. Phản hồi mang tính xây dựng cần dựa trên các ví dụ cụ thể và gần đây để người nhận hiểu rõ vấn đề và cách cải thiện.
* **D. Tránh những từ như “lười biếng” và “thiếu trách nhiệm”**: Đây là một chiến lược hữu ích. Những từ này mang tính phán xét và không giúp ích cho việc cải thiện.
Vì vậy, đáp án đúng là C.
