Thông thường người ta chia không gian giao tiếp thành … vùng xung quanh mỗi cá nhân.

7

8

9

10

4

5

6

7

Truyền thông giao tiếp là truyền thông tin từ một cá nhân hoặc nhóm đến một người khác

Truyền thông giao tiếp là truyền ý nghĩa từ 1 cá nhân hay một nhóm đến 1 người khác

Truyền thông giao tiếp là truyền thông tin và ý nghĩa từ một cá nhân hoặc nhóm đến 1 người khác

Những biểu hiện trên khuôn mặt

Những biến đổi của âm điệu

Những cử động của tay

Sự co giãn của đồng tử

Các cuộc hội nghị bàn tròn

Thư từ

Điện thoại

Internet

Chức năng thông tin, tổ chức; Chức năng điều khiển; Chức năng cân bằng cảm xúc; Chức năng phát triển nhân cách

Chức năng tạo mối quan hệ; Chức năng điều khiển; Chức năng thông tin, tổ chức; Chức năng phối hợp hành động

Chức năng phối hợp hành động; Chức năng động viên, kích thích; Chức năng điều khiển; Chức năng thông tin, tổ chức

Chức năng thông tin, tổ chức; Chức năng điều khiển; Chức năng phối hợp hành động; Chức năng tạo mối quan hệ

3 vùng

4 vùng

5 vùng

2 vùng

Giá “hớt kem”

Giá xâm nhập thị trường

A và B đều đúng

A và B đều sai

Tập trung người đọc vào nội dung thông điệp của bạn, không phải về cách truyền đạt

Nhấn mạnh ý nghĩa cảm xúc hơn là ý nghĩa logic của thông điệp

Khuyến khích người đọc trả lời thông điệp của bạn bằng các từ tiếng lóng ngắn

Tránh một giai điệu đàm thoại có thể đánh lạc hướng người đọc từ các thông tin và số liệu có liên quan

Ở giữa câu

Hoặc ở giữa câu hoặc ở cuối câu

Ở đầu câu

Ở giữa đoạn văn