Điều nào sau đây không phải là đầu ra của quy trình quản lý chi phí dự án được gọi là chi phí giao phối ước tính, theo Hướng dẫn PMBOK®?

Ước tính chi phí hoạt động

Đường cơ sở chi phí (cost baseline)

Cơ sở ước tính

Cập nhật tài liệu dự án

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu xác định đâu không phải là đầu ra của quy trình "Ước tính chi phí" (Estimate Costs). Theo PMBOK, các đầu ra của quy trình này bao gồm: Ước tính chi phí hoạt động (Activity Cost Estimates), Cơ sở ước tính (Basis of Estimates) và Cập nhật tài liệu dự án (Project Documents Updates). Đường cơ sở chi phí (Cost Baseline) là đầu ra của quy trình "Xác định ngân sách" (Determine Budget), chứ không phải quy trình "Ước tính chi phí". Do đó, đáp án B là đáp án đúng.

100+ câu hỏi trắc nghiệm Quản lý dự án công nghệ thông tin trình bày lời giải rõ ràng - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 27:

Bạn đang chuẩn bị một bản ước tính chi phí cho một tòa nhà dựa trên vị trí, mục đích, số lượng feet vuông và các đặc điểm khác. Bạn đang sử dụng kỹ thuật ước tính chi phí nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi mô tả việc sử dụng các đặc điểm như vị trí, mục đích, diện tích và các yếu tố khác để ước tính chi phí. Đây là đặc điểm của kỹ thuật ước tính tham số.

Ước tính tham số (Parametric Estimating): Sử dụng các dữ liệu lịch sử và các thông số thống kê để ước tính chi phí. Ví dụ: chi phí xây dựng có thể được ước tính dựa trên chi phí trung bình mỗi mét vuông cho các tòa nhà tương tự đã xây dựng trước đó.

Ước tính tương tự (Analogous Estimating): Sử dụng chi phí thực tế của các dự án tương tự trong quá khứ để ước tính chi phí cho dự án hiện tại.

Ước tính từ dưới lên (Bottom-up Estimating): Chia nhỏ dự án thành các phần nhỏ hơn, ước tính chi phí cho từng phần, sau đó cộng lại để có tổng chi phí.

Ước tính từ trên xuống (Top-down Estimating): Ước tính tổng chi phí dự án trước, sau đó phân bổ cho các phần nhỏ hơn.

Do đó, đáp án A (Tham số) là phù hợp nhất.

Câu 28:

__________________ là một kỹ thuật đo lường hiệu suất dự án tích hợp dữ liệu phạm vi, thời gian và chi phí.

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Quản lý giá trị thu được (Earned Value Management - EVM) là một kỹ thuật quản lý dự án tích hợp, đo lường hiệu suất dự án bằng cách so sánh giá trị công việc đã hoàn thành (giá trị thu được) với kế hoạch ban đầu (giá trị theo kế hoạch) và chi phí thực tế phát sinh. EVM tích hợp các yếu tố phạm vi, thời gian và chi phí để đánh giá hiệu suất dự án một cách toàn diện. Các lựa chọn khác không đáp ứng đầy đủ định nghĩa này:

- Phân tích dự trữ: Liên quan đến việc xác định và quản lý các khoản dự trữ cho các rủi ro hoặc sự không chắc chắn, không trực tiếp đo lường hiệu suất tích hợp.
- Chu kỳ sống chi phí: Tập trung vào tổng chi phí của một tài sản trong suốt vòng đời của nó, không phải là một kỹ thuật đo lường hiệu suất dự án.
- Lập ngân sách chi phí dự án: Là quá trình ước tính và phân bổ chi phí cho dự án, nhưng không cung cấp cơ chế đo lường hiệu suất tích hợp như EVM.

Câu 29:

Nếu một dự án hoàn thành nửa chừng, chỉ số hiệu suất theo lịch trình của nó là 110 phần trăm, và chỉ số hiệu suất chi phí là 95 phần trăm, nó đang tiến triển như thế nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chỉ số hiệu suất theo lịch trình (SPI) lớn hơn 1 (110%) cho thấy dự án đang vượt trước kế hoạch. Chỉ số hiệu suất chi phí (CPI) nhỏ hơn 1 (95%) cho thấy dự án đang vượt quá ngân sách. Vì vậy, dự án đang vượt trước kế hoạch và vượt quá ngân sách.

Câu 30:

Thuật ngữ kaizen có nghĩa là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Thuật ngữ "Kaizen" trong tiếng Nhật có nghĩa là "cải tiến" hoặc "thay đổi để tốt hơn". Kaizen là một triết lý hoặc thực hành tập trung vào việc liên tục cải thiện các quy trình trong sản xuất, kỹ thuật, quản lý và các khía cạnh khác của một tổ chức. Nó thường liên quan đến việc thực hiện các thay đổi nhỏ, tăng dần để đạt được những cải tiến lớn hơn theo thời gian. Vì vậy, đáp án D là chính xác nhất. Các đáp án khác, mặc dù có thể liên quan đến các nguyên tắc quản lý chất lượng hoặc sản xuất tinh gọn, nhưng không phải là định nghĩa trực tiếp của Kaizen.

Câu 31:

Bạn có thể sử dụng công cụ nào để xác định một quy trình nằm trong tầm kiểm soát hay ngoài tầm kiểm soát?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Biểu đồ kiểm soát (control chart) là công cụ thống kê được sử dụng để theo dõi và kiểm soát quá trình. Nó giúp xác định xem một quá trình có nằm trong tầm kiểm soát thống kê hay không bằng cách hiển thị dữ liệu theo thời gian và so sánh nó với các giới hạn kiểm soát được tính toán từ dữ liệu. Các điểm dữ liệu nằm ngoài giới hạn kiểm soát hoặc thể hiện các mẫu không ngẫu nhiên cho thấy quá trình có thể đang "ngoài tầm kiểm soát". Các lựa chọn khác không phù hợp vì những lý do sau:

* Sơ đồ nguyên nhân và kết quả (A): Dùng để xác định các nguyên nhân tiềm ẩn gây ra một vấn đề, không phải để theo dõi kiểm soát quá trình.
* Biểu đồ chạy (C): Cho thấy dữ liệu theo thời gian nhưng không có giới hạn kiểm soát, do đó khó xác định xem quá trình có ổn định hay không.
* Sơ đồ bảng điều khiển (D): Không phải là một công cụ thống kê tiêu chuẩn trong kiểm soát quá trình.

Câu 32:

Quy tắc bảy lần chạy nói rằng nếu bảy điểm dữ liệu liên tiếp trên biểu đồ kiểm soát thì tất cả đều ở bên dưới giá trị trung bình, trên mức trung bình hoặc tất cả đều tăng hoặc giảm, thì quá trình này cần phải kiểm tra các vấn đề.

Lời giải: